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Banco del Bienestar Token
Banco del Bienestar, Sociedad Nacional de Credito, Institucion de Banca de Desarrollo · 377 ratings · ★ 2.0
2.0
★★★★★
377 ratings
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Top complaints - extracted from 35 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"para"
12 negative reviews mention this · 34% of all complaints
★★★★★ "Esta aplicación no funciona. Hola, Desde hace unos días estoy intentando crear la cuenta para mi suegro, pero no ha sido posible. Ingreso toda la información correctamente, la página se queda cargando y al final no muestra ningún resultado ni permite continuar. Les …" - Alexa1986.CO
2
"sirve"
10 negative reviews mention this · 29% of all complaints
★★★★★ "Es falsa. No sirve, no es la app original, pésimo servicio" - Enojona3000
3
"datos"
10 negative reviews mention this · 29% of all complaints
★★★★★ "No sirve mejor quítela de la App Store. Los datos que te pide no los encuentro en tu contrato ni en la tarjeta y luego pide un código de activación que quién sabe donde lo sacas" - Un wey más
4
"aplicaci"
9 negative reviews mention this · 26% of all complaints
★★★★★ "Esta aplicación no funciona. Hola, Desde hace unos días estoy intentando crear la cuenta para mi suegro, pero no ha sido posible. Ingreso toda la información correctamente, la página se queda cargando y al final no muestra ningún resultado ni permite continuar. Les …" - Alexa1986.CO
5
"donde"
6 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "No sirve mejor quítela de la App Store. Los datos que te pide no los encuentro en tu contrato ni en la tarjeta y luego pide un código de activación que quién sabe donde lo sacas" - Un wey más
6
"nada"
6 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Vale pito. No da opción para ingresar nada pide número de cliente número de cuenta y código de activación ? De donde saco esos números si no da ninguna opción" - Pancho Smith
7
"esta"
5 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "ESTAFAA. ESTÁ APP NO ES LEGIBLE NO SE DEJEN ENGAÑAR ME ROBARON TODO EL DINERO QUE TENÍA EN MI TARJETA" - ig:__ishaak
8
"funciona"
5 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Esta aplicación no funciona. Hola, Desde hace unos días estoy intentando crear la cuenta para mi suegro, pero no ha sido posible. Ingreso toda la información correctamente, la página se queda cargando y al final no muestra ningún resultado ni permite continuar. Les …" - Alexa1986.CO
9
"cuenta"
5 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Esta aplicación no funciona. Hola, Desde hace unos días estoy intentando crear la cuenta para mi suegro, pero no ha sido posible. Ingreso toda la información correctamente, la página se queda cargando y al final no muestra ningún resultado ni permite continuar. Les …" - Alexa1986.CO
10
"acceder"
5 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Estamos en mantenimiento. Solo me deja acceder una vez, después me dice en mantenimiento aún está teniendo muchas fallas demasiadas, no me queda confianza" - Deyvdkab
11
"mero"
5 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Vale pito. No da opción para ingresar nada pide número de cliente número de cuenta y código de activación ? De donde saco esos números si no da ninguna opción" - Pancho Smith
12
"tarjeta"
4 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "ESTAFAA. ESTÁ APP NO ES LEGIBLE NO SE DEJEN ENGAÑAR ME ROBARON TODO EL DINERO QUE TENÍA EN MI TARJETA" - ig:__ishaak
📋 All 35 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Es falsa
No sirve, no es la app original, pésimo servicio
ESTAFAA
ESTÁ APP NO ES LEGIBLE NO SE DEJEN ENGAÑAR ME ROBARON TODO EL DINERO QUE TENÍA EN MI TARJETA
Esta aplicación no funciona
Hola,
Desde hace unos días estoy intentando crear la cuenta para mi suegro, pero no ha sido posible. Ingreso toda la información correctamente, la página se queda cargando y al final no muestra ningún resultado ni permite continuar.
Les agradecería mucho si pudieran revisar y actualizar el sistema o la información para que la cuenta pueda crearse y funcionar correctamente.
Quedo atenta a su ayuda.
Muchas gracias.
Desde hace unos días estoy intentando crear la cuenta para mi suegro, pero no ha sido posible. Ingreso toda la información correctamente, la página se queda cargando y al final no muestra ningún resultado ni permite continuar.
Les agradecería mucho si pudieran revisar y actualizar el sistema o la información para que la cuenta pueda crearse y funcionar correctamente.
Quedo atenta a su ayuda.
Muchas gracias.
Estamos en mantenimiento
Solo me deja acceder una vez, después me dice en mantenimiento aún está teniendo muchas fallas demasiadas, no me queda confianza
No sirve mejor quítela de la App Store
Los datos que te pide no los encuentro en tu contrato ni en la tarjeta y luego pide un código de activación que quién sabe donde lo sacas
No sirve
No se puede acceder
Hay otra aplicación que es banco del bienestar móvil pero no aparece para poderla descargar. Y esta token no permite acceder y no ha sido actualizada desde hace 5 años.
Hay otra aplicación que es banco del bienestar móvil pero no aparece para poderla descargar. Y esta token no permite acceder y no ha sido actualizada desde hace 5 años.
Datos
Pésima la aplicación!!!
False
This app does not work , there is another app not available here yet.
Aplicación
Quiero instalar la app banco del bienestar pero no me sale la aplicación
SCAM! No es real! CUIDADO
It’s not the real APP do not put in any personal information or register on this app! You will be scam
No es real!! No pongan información personal!! Ni registren su información!!!
No es real!! No pongan información personal!! Ni registren su información!!!
NO SIRVE
No hay forma de darse de alta.
No puedo acceder
No se entiende que datos poner he puesto diferentes numeración de mi tarjeta bienestar y no entra
Vale pito
No da opción para ingresar nada pide número de cliente número de cuenta y código de activación ? De donde saco esos números si no da ninguna opción
No sirve para nada y no te explica cómo funciona o cómo usarla
Inservible
Mala, mala app
Imposible activar la banca móvil, me pide datos como el número de cuenta el número de cliente y el código de activación que no encuentro en la tarjeta, ni en los papeles que me dieron cuando tramite la tarjeta?
No sirve
Confuso, y no tiene explicación de nada, no sirve para nada el app se debe llamar, no sirve para nada
David
Pongo mi número de cuenta y ni me deja ingresarla completa tampoco mi número de teléfono pésima aplicación 😡🤬
No me funciona
De donde se supone que saco el
Token para el registro por primera vez
Token para el registro por primera vez
Confusa
No se puede registrar porque no hay claridad para capturar los datos
No sirve
Una app confuse que no sirve para nada
Terrible
Imposible de entrar no se de donde obtener Lis datos que piden
No funciona
No puedo poner nada no me puedo registrar
No es oficial esta app
Debo de aclarar que este no el la aplicación oficial del gobierno de México
Aplicación confusa
No hay forma de entrar. Necesitan actualizar esta aplicación . Que decepción.
Especificación de los datos requeridos para entrar a la aplicación
Deberían explicar que información están requiriendo para comenzar la aplicación no he podido usarla
No funciona
No se puede activar, ya puse todos los números y no accesa, ni por teléfono saben
Activación de la app
Cuela son los datos iniciales que pide la app?
Donde los podemos consultar?
Donde los podemos consultar?
Pésima aplicación. No dicen donde encontrar la información para acceder.
Teporocho
Muy confusa
No puedo ni siquiera registrarme, ya que no indican que es el número de cuenta de ocho dígitos así como el número de cliente, son datos que no se brindan. Y la app banco del bienestar móvil, ni siquiera aparece en app store.
María
Su App no sirve para nada
Todo esto es muy confuso
Mal servicio de parte del servicio al cliente, ni ellos saben cómo ayudante, solo dicen que es porque no e actualizado la app
Banco del malestar
La app no sirve y el número 800 900 2000, esta desconectado, es una burla? Viva Mexico y sus políticos corruptos jajaja.
Lo peor
La peor
Muy pobre
Confusión , falta de claridad , no trabaja y por eso no sirve. En otras palabras = es basura
Muy confuso los datos para accesar a la app
No hay claridad en qué son los datos que se piden para acceder a la app y tampoco una explicación de qué son los datos que piden.
A la vez no hay ninguna actualización desde que la lanzaron
A la vez no hay ninguna actualización desde que la lanzaron
Sentiment summary
22%
Positive (4-5★)
6%
Neutral (3★)
72%
Negative (1-2★)
