Review Insights · App Store
Carte Vitale
GIE SESAM Vitale · 103 ratings · ★ 4.5
4.5
★★★★★
103 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 5 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"fonctionne"
3 negative reviews mention this · 60% of all complaints
★★★★★ "Ne fonctionne pas. Je me réjouissais de pouvoir avoir un accès pratique et dematérialisé à ma carte vitale mais cela ne fonctionne pas, il y a un bug au niveau de l’étape de la création du mot de passe" - Kellynette2
📋 All 5 negative reviews
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Appli nullissime
J’ai essayé à de nombreuses reprises d’ajouter ma carte vitale et chaque fois, c’est la même chose : j’arrive à l’étape où il faut créer un mot de passe et là, on me dit que je n’ai pas de connexion Internet (alors que j’en ai une) et il faut tout recommencer à zéro. Ça m’est arrivé une dizaine de fois. Franchement nul.
Ne fonctionne pas
Je me réjouissais de pouvoir avoir un accès pratique et dematérialisé à ma carte vitale mais cela ne fonctionne pas, il y a un bug au niveau de l’étape de la création du mot de passe
Horrible
Expérience utilisateur décevante. Impossible de se connecter, la caméra ne fonctionne pas, et l’interface laisse vraiment à désirer.
L application non dispo
C’est dommage mais le serveur pour s’enregistrer n’est pas disponible. Je suppose que l’application a été lancé sans vérification.
Vidéo identification impossible
Malgré de nombreux essais impossible de passer la vidéo authentification du visage
donc l’application ne fonctionne pas pour moi….
Je trouve triste que le gouvernement lance des applications avec autant de bug et aussi peu de fiabilité sur le marché
De quoi décourager les utilisateurs
donc l’application ne fonctionne pas pour moi….
Je trouve triste que le gouvernement lance des applications avec autant de bug et aussi peu de fiabilité sur le marché
De quoi décourager les utilisateurs
Sentiment summary
88%
Positive (4-5★)
3%
Neutral (3★)
9%
Negative (1-2★)