Review Insights · App Store
KB스타뱅킹
Kookmin Bank Co., Ltd. · 1,013 ratings · ★ 4.4
4.4
★★★★★
1,013 ratings
📋 All 10 negative reviews
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10번 뺑뺑이 돌아도 계좌하나 못만듬
말로만 들었지 경험해 보니 최악이네요. 입출금 계좌 하나 만들려고 했는데 추천 상품 가입 안하면 무한 뺑뺑이에 아무것도 할 수 없네요. 회원 가입도 광고로 도배하고 어플 기본 검증도 안하나 보네요.
Absolute Garbage Like The Bank
This app is absolutely trash. There are so many things to complain about in regards to this app and this bank, KB, but I will focus on the childish, poorly designed app that constantly gets locked and forces me to lose an hour of sleep and spend an hour of my time physically going to the bank to reset the app because they lock it. Just today, I wasted a trip to the bank where the worker not only failed to reset the app, wasting my time, but also forced me to change my PW, which has never been a necessary step in resetting the app, which means the staff don’t know how to do their jobs. It’s also very ignorant to just “assume” that foreigners have phones under their own names. This encounter is making me late for work and failed to solve the problem.
An update now causes the password screen to simultaneously shows two keys being typed at the same time, which is confusing and leads to uncertainty in the actual letters being typed in, but watch out! Three mistakes and the childish bank will lock the app and waste your time. The number pads are constantly mixed up, but watch out! Three total mistakes and the childish bank will lock the app and waste your time! The bank doesn’t think it owes you for wasting your time or costing you sleep. You should find a different, better bank that doesn’t have a kindergartener in charge of the security program and UI interface.
I want a refund for all the times I have had to go to this dumb bank and fix this!!!
An update now causes the password screen to simultaneously shows two keys being typed at the same time, which is confusing and leads to uncertainty in the actual letters being typed in, but watch out! Three mistakes and the childish bank will lock the app and waste your time. The number pads are constantly mixed up, but watch out! Three total mistakes and the childish bank will lock the app and waste your time! The bank doesn’t think it owes you for wasting your time or costing you sleep. You should find a different, better bank that doesn’t have a kindergartener in charge of the security program and UI interface.
I want a refund for all the times I have had to go to this dumb bank and fix this!!!
아이폰 16프로
이달부터 갑자기 메인 화면에 계좌도 안보이고, 먹통이되네요,, 이체에서도 상대 계좌 선택후 이체 금액 입력이 전혀 안되고 있고,, 아이고
ㅗ
알람 동의
안해도 보내고 보는앱
안해도 보내고 보는앱
테스트는 안해요?
KB인증서 발급과정에서 신분증촬영과정에서 초점이 안맞아서 진행이 안되요.
15pro max 테스트는 안하나요? 애초에 기종 구별안하게 개발좀 하지!!
15pro max 테스트는 안하나요? 애초에 기종 구별안하게 개발좀 하지!!
로긴 하려면 몇번 시도 해야해요
최근들어서 로긴도 안되고 너무 연결이
힘듭니다 빨리 고쳐주세요
힘듭니다 빨리 고쳐주세요
어플 좀 제대로 만드세요
휴대폰 바꿀 때 마다 본인인증이 안돼서 전화하면 온갖 작업 거친 후에 다시해야되고 뭐 이런 앱이 다 있나요.
은행어플 하나
카드어플 하나
만들어서 제대로 관리좀 하세요. 다른 어떤 은행회사도 이렇게 더럽게 안만듭니다.
은행어플 하나
카드어플 하나
만들어서 제대로 관리좀 하세요. 다른 어떤 은행회사도 이렇게 더럽게 안만듭니다.
이해할수없는 방식
앱으로 확인가능한 이벤트나 공지시항을 왜 알림누르면 홈페이지 링크를 다시는거죠?
홈페이지 갔다가 다시 앱으로 가는 이런 방식은 누구의 아이디어인지는 모르겠지만 정말 쓰레기같이 구현하셨네요. 고객의 입장에선 정말 어처구니없는 시스템입니다
홈페이지 갔다가 다시 앱으로 가는 이런 방식은 누구의 아이디어인지는 모르겠지만 정말 쓰레기같이 구현하셨네요. 고객의 입장에선 정말 어처구니없는 시스템입니다
별 하나도 아깝다.
모바일 인증서 문제가 있다는걸 알텐데 고칠 의지나 있나?
퇴직연금 메뉴는 왜 이따위인가?
퇴직연금 쪽은 계속 뭔가 바뀌는게 국민은행에서 관심은 많은거 같음. 근데 담당자가 쓰지는 않는거 같음. 퇴직연금 입금내역 찾다가 포기하고 리뷰쓰러 들어옴. 전체적으로 메뉴가 쓰지말라고 구성한거 같음. 국민은행은 퇴직연금을 다른회사에 가입해서 사용하는게 분명해보임.
Sentiment summary
85%
Positive (4-5★)
3%
Neutral (3★)
11%
Negative (1-2★)
