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Review Insights · App Store

La Casa de Toño

Orionsoft SpA · 79 ratings · ★ 4.3

4.3
★★★★★
79 ratings
5 ★
61 (77%)
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3 ★
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🎯 Build a better version

Top complaints - extracted from 8 negative reviews

Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.

1
"hace"
3 negative reviews mention this · 38% of all complaints
★★★★ "NO COMPRES. ESTAFA , mandan por Uber pero como no es TU cuenta de Uber si el respartidor no te entrega CASA DE TOÑO no se hace responsable y no existe soporte, lo único que dicen es que por términos y condiciones no rembolsaran… lo tuve que pelear con …" - Daniel Rub 88

📋 All 8 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ Daniel Rub 88 5/24/2025 v3.9.0
NO COMPRES
ESTAFA , mandan por Uber pero como no es TU cuenta de Uber si el respartidor no te entrega CASA DE TOÑO no se hace responsable y no existe soporte, lo único que dicen es que por términos y condiciones no rembolsaran… lo tuve que pelear con mi tarjeta de crédito
★★★★ Toyinsatisfecho 12/2/2024 v3.8.4
Cobra y no entrega
La app tiene un error. Hace el cargo a la tarjeta y cancela el pedido.
★★★★ Cecilia Vázquez 11/7/2024 v3.8.4
Tardan demasiado en entregar
Hice un pedido y tardaban mucho en encontrar un repartidor. Cuando “ya estaba asignado” no se movía del lugar donde estaba. Intenté llamar al repartidor y me dijo que ya hasta había recogido el pedido (lo cual no coincidía con lo de la app).
Escribí a justo y me atendieron súper bien, cancelaron mi orden y la persona fue súper amable. Sin embargo en la app aún salía que el repartidor ya venía en camino 🙂‍↔️. Me gustaba mucho este restaurante pero pésimo servicio y mala logística
★★★★ luamarc 8/17/2024 v3.8.2
No la descarguen
Por favor no la usen. Nadie contesta y tardan muchísimo tiempo en entregar o no entregan. Les recomiendo no usarla.
★★★★ Omar VelVa 4/28/2024 v3.5.3
Mala app
No funciona
★★★★ Alejandro Hernandez B 4/6/2024 v3.5.3
La peor
Su operador JUSTO es una mierdaaaaa solo sirve para enfadarse!!!
★★★★ michduffy 7/23/2023 v3.3.0
La app no funciona tristemente
Hace 11 meses la use y no funciono. Sigue sin funcionar. No sé ni para que la tienen.
★★★★ Juangsus-1 1/16/2022 v3.1.3
No tienen la capacidad de suministro
Pésima aplicación, por favor ahórrense un coraje y no lo pidan a través de la aplicación lastimera e ineficiente. Deberían de vetar estas aplicaciones. Robo de dinero.

Sentiment summary

82%
Positive (4-5★)
3%
Neutral (3★)
15%
Negative (1-2★)

✓ Strong positive sentiment - clone path is harder, users like the existing app.