Review Insights · App Store
Mediaset Infinity España
Mediaset España · 452 ratings · ★ 4.7
4.7
★★★★★
452 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 76 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"para"
26 negative reviews mention this · 34% of all complaints
★★★★★ "Pagas por “international”. Pagas por supuestamente para poder ver su contenido de España internacional y después no se puede ver nada solo lo que según ellos está permitido en tu país, vaya aplicación más inservible, y aparte no me dejó coger la cuota de mes a mes, y…" - Daniiiirh
2
"esta"
19 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★★ "Pagas por “international”. Pagas por supuestamente para poder ver su contenido de España internacional y después no se puede ver nada solo lo que según ellos está permitido en tu país, vaya aplicación más inservible, y aparte no me dejó coger la cuota de mes a mes, y…" - Daniiiirh
3
"pero"
19 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★★ "Los anuncios se atascan porque no se cargan. Me parece bien que nos hagan tragarnos anuncios si no pagamos por ver el contenido, pero me parece vergonzoso que los anuncios no se carguen, haciendo que se paren y duren 4 veces más de lo que deberían. Y no, no es un problema de conexión …" - besco5e0
4
"espa"
16 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "Pagas por “international”. Pagas por supuestamente para poder ver su contenido de España internacional y después no se puede ver nada solo lo que según ellos está permitido en tu país, vaya aplicación más inservible, y aparte no me dejó coger la cuota de mes a mes, y…" - Daniiiirh
5
"contenido"
12 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Pagas por “international”. Pagas por supuestamente para poder ver su contenido de España internacional y después no se puede ver nada solo lo que según ellos está permitido en tu país, vaya aplicación más inservible, y aparte no me dejó coger la cuota de mes a mes, y…" - Daniiiirh
6
"aplicaci"
12 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Pagas por “international”. Pagas por supuestamente para poder ver su contenido de España internacional y después no se puede ver nada solo lo que según ellos está permitido en tu país, vaya aplicación más inservible, y aparte no me dejó coger la cuota de mes a mes, y…" - Daniiiirh
7
"cuando"
12 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Pagas por “international”. Pagas por supuestamente para poder ver su contenido de España internacional y después no se puede ver nada solo lo que según ellos está permitido en tu país, vaya aplicación más inservible, y aparte no me dejó coger la cuota de mes a mes, y…" - Daniiiirh
8
"ahora"
12 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "🤦♀️. Tuve que pagar nuevamente por el plan y ahora me dice que el contenido no está disponible en mi país 🤦♀️" - Ponloqseaaqui
9
"apple"
12 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "No puedo suscribirme. Estoy tratando de suscribirme desde USA y no me deja, quiero ver LQSA y no puedo. Es muy frustrante, me he suscrito desde Apple Pay, y he tenido que cancelar la suscripción porque me la app me sigue diciendo que no soy +. Un real mierda la …" - danysvibe
10
"porque"
12 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "No puedo suscribirme. Estoy tratando de suscribirme desde USA y no me deja, quiero ver LQSA y no puedo. Es muy frustrante, me he suscrito desde Apple Pay, y he tenido que cancelar la suscripción porque me la app me sigue diciendo que no soy +. Un real mierda la …" - danysvibe
11
"puedo"
11 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "No puedo suscribirme. Estoy tratando de suscribirme desde USA y no me deja, quiero ver LQSA y no puedo. Es muy frustrante, me he suscrito desde Apple Pay, y he tenido que cancelar la suscripción porque me la app me sigue diciendo que no soy +. Un real mierda la …" - danysvibe
12
"programas"
11 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "un absoluto desastre. La antigua app de Mediaset siempre fue un desastre en el que nunca sabías lo que iba a funcionar y lo que no ni cuándo, y con graves problemas recurrentes que, cuando se arreglaban en algún update, volvían al siguiente. Pero esta nueva enca…" - workinpana
📋 All 76 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Pagas por “international”
Pagas por supuestamente para poder ver su contenido de España internacional y después no se puede ver nada solo lo que según ellos está permitido en tu país, vaya aplicación más inservible, y aparte no me dejó coger la cuota de mes a mes, y cuando escogí la del año bien que me dejó, es una estafa vaya ni lo intenten
🤦♀️
Tuve que pagar nuevamente por el plan y ahora me dice que el contenido no está disponible en mi país 🤦♀️
Worst streaming app
Yo estoy en usa utilizo esta app para ver LQSA y últimamente me ha tocado ver más de 100 anuncios en 1 hora y lo peor el reproductor de la TV en vivo siempre tiene problemas y es por eso que me comí más de 100 anuncios, y nunca pude reproducir el canal al final. Necesitan mejorar la app años luz, mayor mente la interfaz y los reproductores.
No puedo suscribirme
Estoy tratando de suscribirme desde USA y no me deja, quiero ver LQSA y no puedo. Es muy frustrante, me he suscrito desde Apple Pay, y he tenido que cancelar la suscripción porque me la app me sigue diciendo que no soy +. Un real mierda la app la verdad
Apple TV
Some shows you don’t see the picture but you can hear it.
Los anuncios se atascan porque no se cargan
Me parece bien que nos hagan tragarnos anuncios si no pagamos por ver el contenido, pero me parece vergonzoso que los anuncios no se carguen, haciendo que se paren y duren 4 veces más de lo que deberían. Y no, no es un problema de conexión o ancho de banda. Que viva España!
TERRIBLE
Simplemente TERRIBLE por dos meses consecutivos pagué la membresía internacional, el app nunca reconoció el pago de APPLE me lo debitaron de la cuenta, soporte se lavó las manos y le echó la culpa a Apple cuando NUNCA me ha pasado esto con ninguna otra app, pago la suscripción desde mi cuenta de apple, uso el app y cuando no quiero, cancelo, pero mediaset internacional terrible. Arreglen el app porque Antena 3 tiene mejores procesos que ustedes para esto…
un absoluto desastre
La antigua app de Mediaset siempre fue un desastre en el que nunca sabías lo que iba a funcionar y lo que no ni cuándo, y con graves problemas recurrentes que, cuando se arreglaban en algún update, volvían al siguiente. Pero esta nueva encarnación hace buena a aquella y te hará añorarla.
Se ha eliminado buena parte de la funcionalidad, y la navegación es ahora todavía más confusa e incómoda. Los programas que dejas a medias se añaden automáticamente a una lista de "seguir viendo"... pero ahora no hay forma de eliminarlos.
El streaming en directo de un programa se corta cuando llega la hora programada... haya terminado o no. Creo que no he llegado a ver un solo directo por esta causa. Y cuando eso sucede, la pantalla se va a negro, sin ninguna forma de salir y volver al menú principal, sin que puedas hacer NADA salvo salir de la app y volver a entrar... y volver a tragarte la publicidad, claro.
Uno se pregunta qué formación y que aptitudes tiene la gente que programa esta app. Y hasta qué punto es mera incompetencia, o la voracidad de las empresas para seguir recortando servicios a los usuarios.
Se ha eliminado buena parte de la funcionalidad, y la navegación es ahora todavía más confusa e incómoda. Los programas que dejas a medias se añaden automáticamente a una lista de "seguir viendo"... pero ahora no hay forma de eliminarlos.
El streaming en directo de un programa se corta cuando llega la hora programada... haya terminado o no. Creo que no he llegado a ver un solo directo por esta causa. Y cuando eso sucede, la pantalla se va a negro, sin ninguna forma de salir y volver al menú principal, sin que puedas hacer NADA salvo salir de la app y volver a entrar... y volver a tragarte la publicidad, claro.
Uno se pregunta qué formación y que aptitudes tiene la gente que programa esta app. Y hasta qué punto es mera incompetencia, o la voracidad de las empresas para seguir recortando servicios a los usuarios.
Doesn’t work
Doesn’t work , paid the subscription and almost all the content is banned in USA , in other hand it doesn’t allow you to pair with you Apple TV , neither the QR code or the url mitele/stv allows you to pair . Is a waste of money .
Scam
Subscribed to watch LQSA, took my money in a heartbeat. The subscription is active on my Apple account but I can’t watch anything. It asks to subscribe when I try to watch. If I hit subscribe again it says an error was encountered.
As bonus points I can’t even sign in on my Apple TV. When I open the app it displays an ad and when I try to sign in it just gives me a QR that opens the app on my phone and does nothing
As bonus points I can’t even sign in on my Apple TV. When I open the app it displays an ad and when I try to sign in it just gives me a QR that opens the app on my phone and does nothing
LA PEOR APP
La peor aplicación que he visto para ver series. No la recomiendo para nada
Actualización
Cada vez que se tiene que actualizar el app no se puede ingresar
Ademas de no poder acceder a muchas series cuando se está fuera de España
Ademas de no poder acceder a muchas series cuando se está fuera de España
No puedo compartir en smart TV
Han actualizado la app y no hay manera de compartir en mi smart TV solo puedo verla en el telf pero antes si que podía en vez de mejorar habéis empeorado solucionarlo por favor!
Involucionaron
no me deja continuar en el capítulo q me quede tengo q ir uno por uno hasta llegar a ese capítulo… la verdad no sé si fue muy buena esta actualización… al menos intenten arreglar eso … vivo en USA y pago mi suscripción para ver la q se avecina por q AIDA no me deja el contenido no está disponible en mi región … arréglenlo por favor
Mala sería hacerle un halago.
Lo peor que he visto en mi vida. Ninguna imagen (de excepto las propagandas, por que no depende de ellos) se ve fluida 3 segundos. Esta aplicación debería ser sacada el App Store por mala calidad. Da vergüenza que una app española se publique así.
Si no vives en españa no te la descargues!!!
Vivo fuera de españa.asi que me toco hacerme la cuenta como infinity internacional y pagar mi plan mensual.todo bien hasta que me entero que ni supervivientes ni la isla de las tentaciones(por no decir mas programas que veo en la plataforma)no los puedo ver aunque pague porque no vivo en españa!!!! Que sentido tiene eso?Entiendo que si derecho de emision etc.pero ni pagando????
Not working
I can’t watch anything, I even pay for the app and still not working!
New update
El nuevo update no funciona bien. La nueva version no me deja ver el contenido que antes si podia ver, me da errores , ya ni pagando uno puede ver nada ahhh y eso con anuncios para colmo.
ADIOS MEDIASET
Lo que hicieron con esta aplicacion no tiene nombre. Ahora tiene 4 veces mas anuncios que antes, y encima el contenido internacional es que de la peor basura que pudieron dejar ahi. Cosa que me parece super injusta porque uno esta pagando la tarifa del precio al igual que todo el mundo deberiamos tener acceso completo a todo el contenido. Ahora tampco permiten la conexion via VPN para acceder al contenido de España cosa que deberia estar permitida para todo aquel que esta soltando el dinero para que uds se hagan mas ricos. Aqui tienen un usuario menos.
Be aware if you are outside of Spain!
The new version is worse than Mitele. Even paying for the Infinity + plan doesn’t work on the app; it keeps showing errors. You have to subscribe to watch this content outside of Spain. If you want to use it, you have to watch it on the website. You can’t even connect it to the TV. Mitele wasn’t perfect, but it worked. Hopefully, they’ll fix this new app soon.
¿Actualizacion?
Han destrozado una app que funcionaba muy bien, no lo entiendo, espero que lo solucionen, y volveré a pagar la membresía. Por ahora, la cancelé.
LA PEOR ACTUALIZACIÓN
Vivo en Estados Unidos pago para ver lo de España , siempre compartía de mi teléfono a la tele pero ahora ya no se puede, y me salen anuncios en mitad de las series cuando antes solo era el principio????
No Funciona
Siempre he tenido la aplicación de Mitele y he podido ver mucho contenido desde el extranjero como LQSA sin usar VPN y teniendo el plan mensual. Acabo de Actualizar la aplicación a Mediaset Infinity y ha dejado de funcionar. He intentado comprar el plan international y después de poner la información de pago no sucede nada y la plataforma no reacciona.
La peor estafa
Me cobran por una aplicación en la q no puedo ver absolutamente nada, porque nada está disponible en mi región, pero si es así, xq no lo especifican para no contratar los servicios, llevo más de dos años con esta aplicación y siempre fue un problema, lo único q podía ver era la q se avecina y ahora también me la quitan, aun cuando pago mi subscripción, sinceramente muy decepcionante
Que fue de Mi Tele?
Esta app no funciona!!!!!!!!!Tenía la aplicación de Mitele, que me permitía ver temporadas anteriores (cuarto milenio) y los episodios que yo quería. Esta no sirve, solo me muestran los últimos episodios y además no me deja entrar en mi cuenta de Mitele que abrí cuando estaba fuera. Por qué se les metió la cabeza hacer este desastre y no dejan la aplicación de Mitele que funcionaba perfectamente? De hecho ahora veo que ni la temporada 20 está funcionando. Toman algo que estaba bien y lo sustituyen por un desastre.
Muchos anuncios comerciales
La última actualización es para que veas muchos anuncios comerciales. No renovaré más, es una estafa.
No me gusta esta versión
No me deja ver cosas q antes me permitía esta nueva versión no me gusta
No deja transmitir a la TV
Acabo de agarrar dlmplan internacional y cuando pongo el icono para transmitir vía WIFI a mi TV no se puede transmitir, solo se puede ver en el teléfono , si esto no se soluciona dejaré de pagar el próximo mes.
Apple TV no funciona bien
Estoy pagando por ver series de España, y cada vez que abro la aplicaciones y me meto en alguna serie, se oye de fondo como el intro de otro programa que esta de estreno (tipo lo ponen como anuncio) por favor, arreglen ese bug estamos pagando por ver la tele y tenemos que esperar a que se deje de oir de fondo ese “anuncio de otra serie” por un rato. Incluso dandole play a la serie se sigue oyendo eso de fondo por un rato.
Estafa
Nunca descartes esta app ni pagues la suscripción no funciona es una estafa solo salen anuncios
Horror
This app doesn’t work well, especially when you come back the next day, there’s a default program playing on Apple TV.. horrible experience. I have to reset the Apple TV for it to work
No funciona
El modo directo no funciona.
😒
Me compré la SUSCRIPCIÓN de 1 año pero nunca me imaginé que algunas cosas no se pueden ver como AIDA y más , porque dice que no están disponibles en tu país pero la aplicación si se puede descargar y pagar para la suscripción también y no te informan que algunas series no se pueden ver si no estás en España
Space cloud for downloads
Hey there! This app is very frustrating. I’m trying to watch LQSA and I’m only able to download 2 episodes at a time. It always tells me the space is full and I don’t get it. I just have 2 download episodes from LQSA and I would like to have at least 2 more to be able to watch the show while traveling. How can I improve the space, I’m already playing for Mitele Plus. Netflix lets you download several episodes and Mitele only 2? Come on… this app needs to get better, I would rather pay a bit more for cloud storage to watch my shows than downloading 2 at a time and then deleting them
Very frustrating app….
Very frustrating app….
Anuncios y anuncios
El app funciona de pena, lento en todo y encima metéis anuncios aún pagando una suscripción? Venga ya, una broma a la española.
ES MALA, PERO MUY MALA
Cómo es posible que un servicio de pago, tengas TANTOS anuncios? Es que es tan exagerador, que me hace sentir ESTAFADO y un completo 1DI0TA. Pagar para ver tus series y resulta que por cada capítulo, te meten alrededor de 15 minutos de anuncio? Es una VERGÜENZA
La desinstalo y cancelo la suscripción ahora mismo, ya buscaré y veré la serie por ahí
La desinstalo y cancelo la suscripción ahora mismo, ya buscaré y veré la serie por ahí
Una basura
La descargue me hize plus y ahora me sale cualquier cosa que pongo que el contenido no es disponible para mi región eso lo debería poner antes de gastar el dinero no creen
Tent to shot down
La app tiende a cerrarse y tienes que estar log in a diario. También es muy limitado el contenido a ver desde el extranjero. Ya pagué la subscripcion pero el año que viene no creo que la pague. The app tent to shot down so you have to be entering the ID and Password over and over. Plis, sometimes you can’t just access to the content 🤷🏻♂️
Es una estafa de app!
Llevo mucho tiempo que me cobran esta app mensual por un servicio que no recibo, Me cobran al rededor de $15.00 mensuales por que elegí coger la subscription internacional para poderlo ver en EU y no me deja ver lo que quiero ver, pero me siguen cobrando y les escribí al servicio de atención al cliente que tienen y nunca me han contestado, pero me siguen cobrando! Estafa total
👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽
👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽 👎🏽
“Ha ocurrido un error, intentalo mas tarde”
Asi me dice la aplicacion desde hace ya una semana, soy miembro tele plus y ni asi puedo ver los programas. Estoy basicamente pagando por una subcripcion que no estoy consumiendo.
No entiendo
Compre la suscripción para ver programas de tv española y programas como gottalent y vivo en estados unidos y me dice que no esta disponible para esta región . Por eso no entiendo
TV en directo no carga
Los anuncios cargan rápido, pero la tele en directo no carga incluso después de 5 minutos. Vaya pérdida de tiempo de aplicación.
Horrible servicio de televisión
Siempre hay problemas para ver los programas. Nunca están sincronizados entre las horas y los programas. DONT WASTE YOUR MONEY. NO MALGASTES TU DINERO.
La peor app en App Store
Es raro el mes que no tengo que contactar con el servicio técnico de Mitele App. Lo peor es cuando se creen que eres nueva y te dicen que desinstales la app y la vuelvas a instalar. Cuando eso, lógicamente, no funciona entonces te preguntan si estás conectada al wifi…Así hasta que dan con el problema que ellos tienen y finalmente lo solucionan. Menos mal que pago la cuota anual…
Imagínate si Netflix, Amazon vídeo o HBO hiciese lo mismo.
Imagínate si Netflix, Amazon vídeo o HBO hiciese lo mismo.
No funciona
No funciona ni pagando para hacerme plus no se pueden ver los programas yo eh pagado y me dice que no está disponible ¿
Aplicación que no funciona
Esta aplicación la baje exclusivamente para ver una serie en especifico, estoy pagando Plus y encima la aplicación es una porquería, no te deja bajar los capítulos debidamente cuando se supone que te permita, cuando te deja se demora horaaas, ni es el internet porque pruebo con otras cosas, tiene problemas todo el tiempo, en fin, a penas termine de ver lo que quiero no me ven mas el pelooo..
Telecinco en directo no funciona
Siempre que intento ver un programa en directo sale el mensaje “Ha ocurrido un error por favor intentelo mas tarde”
No me gusta
No disponible en mi región 🙃😔
La app no inicia
La descargue y solo unicio una vez, me registre y al salir y volver a entrar no inicia se queda en el logo de mi tele cargando arréglenlo por que así no vale la pena suscribirse👎👎👎👎👎👎👎
Malo 😭
Esta malo el app. Dice que no podemos ver nada porque mi región.🙁
+ 26 more in the clipboard copy
Sentiment summary
93%
Positive (4-5★)
2%
Neutral (3★)
5%
Negative (1-2★)