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Review Insights · App Store

Mercado Pago: cuenta digital

MercadoLibre · 75,899 ratings · ★ 4.8

4.8
★★★★★
75,899 ratings
5 ★
69,094 (91%)
4 ★
3,812 (5%)
3 ★
1,078 (1%)
2 ★
380 (1%)
1 ★
1,597 (2%)
🎯 Build a better version

Top complaints - extracted from 18 negative reviews

Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.

1
"para"
4 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★★ "Bochzilla. En la nueva versión hay un inconveniente de usabilidad en iPhone 17: el campo de búsqueda quedó posicionado en el límite superior de la pantalla y no responde al toque. Da la impresión de que no está respetando correctamente el safe area de…" - Bochzilla
2
"cuenta"
3 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★ "👎🏻. Después de darle crear cuenta gratis y aceptar los términos ya no me deja avanzar Y aunque le piqué donde dice continuar simplemente no continua" - idjdhdnsks

📋 All 18 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ Tinardovich 3/10/2026 v2.426.3
Que vuelva el color celeste
Está todo bien con la app es muy buena y sirve para pagar muy eficiente, pero tengo un problema con el color y mi problema es que por qué carajo le sacaron el color azul sea celeste. Perdón si el color celeste estaba muy bien. Debería ser delito ponerle color amarillo, después de eso la app es una genialidad y sirve para comprar en mercado libre o sea muy deficiente y dinámico.
★★★★ idjdhdnsks 3/10/2026 v2.426.3
👎🏻
Después de darle crear cuenta gratis y aceptar los términos ya no me deja avanzar Y aunque le piqué donde dice continuar simplemente no continua
★★★★ eva harta 3/6/2026 v2.425.0
pesimo customer service
no entregan y luego no reembolsan. Un desastre
★★★★ Tu vieja la concha de tu madre 2/13/2026 v2.420.1
Malísima
Malísima son unos chantas me cerraron el crédito y siempre pagué en tiempo y forma garcas chantas delincuentes hijos de mil puta
★★★★ varg tepes 2/12/2026 v2.423.0
Telcel
Hice mi pago a telcel por este medio y aun no se refleja nb
★★★★ Ximena Basualdo 1/30/2026 v2.421.5
Cada vez peor
Esperaba más de esta app pero realmente cada día funciona peor a mi esposo la app no lo deja entrar y le tuvo retenido su dinero por suerte , pudo entrar a través de ML y sacó su dinero ! No la usara más
★★★★ Tcstata 1/15/2026 v2.418.3
Cliente insatisfeito
Uma bela bosta!
★★★★ Vendedor001 1/15/2026 v2.418.3
No hay en Ecuador
No deberían habilitar mercado pago en Ecuador si aún no está bien configurada, ni tiene una app de celular
★★★★ Esquerdafalida 12/24/2025 v2.415.2
Telas poluídas e confusas
As telas são bem poluídas e com excesso de informação, fica confuso olhas as faturas e da medo de pagar 2 vezes a mesma fatura
★★★★ Chuperamigo81 12/7/2025 v2.413.1
MSI
Dicen que son meses sin intereses y aún así te cobran un interés, son igual que todos los bancos
★★★★ elrompeortos#1 12/2/2025 v2.413.0
No sirve para transferencia siempre de detienen el dinero y hasta q no hables con un agente
Si requieren depositar dinero y mandar a otra cuenta mejor les recomiendo usar otra banca en linea
★★★★ nbarros8 12/1/2025 v2.412.0
Não tem como desabilitar notificações inúteis
Ou você desabilita completamente as notificações ou você fica sendo importunado com propagandas quando eles bem entendem.
★★★★ Debfrans 11/11/2025 v2.410.0
Ineptos
Comolasweas
★★★★ Noydeypuer 11/7/2025 v2.408.1
Fraudulenta
No recomiendo para nada esta aplicación, deben revisar todo el acceso que tiene esta compañía, para acceder a información confidencial y la pésima atención al cliente, sin un fraude total
★★★★ iAlexen 11/6/2025 v2.409.0
Poco rendimiento
Poco rendimiento y no podes abonar un saldo mayor!!!
★★★★★ Bochzilla 5/4/2026 v2.434.1
Bochzilla
En la nueva versión hay un inconveniente de usabilidad en iPhone 17: el campo de búsqueda quedó posicionado en el límite superior de la pantalla y no responde al toque. Da la impresión de que no está respetando correctamente el safe area de iOS (zona del notch), lo que dificulta utilizar una función básica como buscar transferencias.
Sería ideal que puedan ajustar el layout para que el buscador sea completamente accesible.
Por favor, si lo pueden revisar y corregir. Muchas gracias.
★★★★★ Thuanymac 4/26/2026 v2.433.2
Cobrança indevida
Vocês estão a dias cobrando um boleto que eu paguei tem dias
★★★★★ Lueddeckens 2/14/2026 v2.423.0
Estafa
Me vaciaron la cuenta y no me devolvieron

Sentiment summary

96%
Positive (4-5★)
1%
Neutral (3★)
3%
Negative (1-2★)

✓ Strong positive sentiment - clone path is harder, users like the existing app.