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Review Insights · App Store

monimo (모니모, 삼성금융네트웍스)

Samsungcard Co., Ltd. · 130 ratings · ★ 4.1

4.1
★★★★★
130 ratings
5 ★
90 (69%)
4 ★
11 (8%)
3 ★
5 (4%)
2 ★
3 (2%)
1 ★
21 (16%)

📋 All 58 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ Lee.Bryan 3/15/2026 v11.1.9
하..
삼성카드 앱은 어디가고 왜 모니모로 다 통합한건가요. 이용자의 편리가 위주여야 하는데, 너무 상업적인 목적으로 개편한건 아닌지 생각해보세요.
삼성카드 결제하기 까지 클릭하는 횟수도 많아졌고 이동하는 동선도 너무 길고, 앱은 무거워서 느리고… 결제를 하란건지 말란건지ㅋㅋㅋ 계속 로딩만 돌길래 앱을 세번이나 껏다 켠 뒤에 결제하네요.
모니모 통합되기 이전에는 아무 문제도 없었는데ㅎㅎ 개쓰레기 앱
★★★★ 안선생1004 1/30/2026 v11.1.8
도대체 왜 있는지 모르겟는 어플
어플만 여러개해서 불편을 주는 시스템. 구지 왜 이걸 다운로드하도록 유도하는건지 매우 불편 불쾌.
★★★★ primuskim 1/8/2026 v11.1.7
Terrible UX
Sluggish and too many things in one. So many extra step to get what I want. Terrible app.
★★★★ ssshhh yyy 12/20/2025 v11.1.4
넘 느리고 오류가 잦아요
삼성카드앱 쓰다가 모니모로 이전한다고 계속 배너 뜨길래 어쩔 수 없이 모니모 설치 했더니만, 아니 무슨 앱이 이렇게 느리고 카드탭 들어가면 오류고 잘 나고 …. 하…. 앱 개발 관리 하도급 업체에 맞긴건가??? 누가 하는지 개 궁금함….
★★★★ Kang, Seoul 12/9/2025 v11.1.4
왜 앱을 여러개 만들어 불편하게 하나요
선택도 아니고 삼성카드 일부 서비스를 이동시켜서 안쓸수도 없게 하나요?
앱 여러개 사용하는 것이 싫습니다
삼성카드 사용자는 필수 서비스 (대금 결제) 는 삼성카드 앱에서 하고 싶어요
★★★★ 증권만이라도 11/28/2025 v11.1.3
열리지도 않네
업데이트후 열리지도 않음
★★★★ quantum maple 10/24/2025 v10.6.4
광고판
나와 상관없는 정보만 한가득이라 앱 열어보는것조차 싫어지는 앱. 왜 광고앱을 만들고 단일화를 했을까요? 보기도 싫어지지만 한국에 있는 자녀의 보험이나 카드 관리하기 위해 어쩔수 없이 써야하는게 고역입니다.
★★★★ Pennacook 8/24/2025 v10.6.2
보험금 신청하는데 이딴걸 강제설치하라고?
쓸데없는 것만 잔뜩 보이고 정작 내 보험은 안 보이네. 완전 쓰레기!
★★★★ Sooo_offthelab 5/2/2025 v10.6.0
불편함의 끝.
무슨 생각으로 통합을 해서 카드, 증권 하나같이 다 불편하게 만들었을까요. 사용자의 UX 고려해서 몇 번의 클릭을 거쳐야 원하는 서비스에 갈 수 있는지 분석하고 개선은 하고 있는 걸까요???
★★★★ THIS APP is a piece of **** 2/8/2025 v10.5.5
도대체가 왜 있는지 모르겠는 앱
그나마 잘되지도 않고 멍청함
★★★★ fartedsorry 12/29/2024 v10.5.4
쓸떼없이 귀찮기만 한 앱
삼성카드 앱에 안에서 모니모 앱에 있는 혜택 목록을 다 볼수 있게 해놓고서 누르면 모니모 앱으로 넘어가게 하는 참… 그지같은, UX를 못하는, 짤려야 할 사람들이 많은 팀이 이걸 담당해서.. 사용자들만 너무 귀찮음. 이 팀은 애초에 없어야 했음. 모니모 앱 필요없고 삼성카드 앱에서 아무 문제없이 다 하게 만들면 될것을.
★★★★ zadofafa 5/18/2016 v8.0.8
뭐 이래요
세션 아이디 정보를 입력해 주세요라면서 뭐가 진행이 안되네요 그게 뭐고 어디에 입력하라는건가요 당장 사과하시요 담당업무하는 사람들 재정신인가? 후기는 쳐다 보도 않나?
★★★★ classic9 4/8/2016 v8.0.5
최악의 APP
지난번 학생들 숙제수준의 디자인이라고 혹평을 하였으나 이제 로그인도 안됩니다. 지난주 짜증나서 하나카드 가입했는데 하나카드 App디자인이 참 좋더군요. 엡 때문에 12년쓰던 카드를 갈아타게 될줄은 몰랐습니다.
★★★★ 큰그림 3/28/2016 v8.0.4
매우 불편
사용 위해서는 반드시 업데이트 해야 한다. 강제 조건이라 불편.
업데이트 하고 더 느려서 선결제도 못 하겠음. ㅠ
★★★★ HanBK 3/28/2016 v8.0.4
업데이트 후 멈췄습니다.
오늘 업데이트 후에 첫화면에서 로딩 중만 뜨네요.
★★★★ ithink320 3/28/2016 v8.0.4
테스트는 하고 업데이트하시는건가요?
실행하면 로딩만 할뿐 아무런 실행이 안되네요...
★★★★ sgkjslkjeltkjwl3krj 3/15/2016 v8.0.3
도대체 왜 업그레이드를 한건지....
도대체 왜 업그레이드를 한건지 도통 모르겠다. 지난 버전보다 직관성도 떨어지고 한눈에 앱구조를 파악하기도 힘들고 원하는 내용 찾아들어가도 어렵다. 도대체....
★★★★ Pusnality 2/8/2016 v7.1.8
탈옥감지가 뜹니다.
현재 os충돌로 인해 잦은 셧다운이 되어 IOS9.3beta 버전을 쓰고 있습니다. 그 뒤 탈옥이슈가 뜹니다. 조속한 해결 부탁드립니다.
★★★★ Kimjames1900 1/23/2016 v7.1.8
탈옥 감지
윗분과 같은 문제입니다. 빨리 해결해 주세요.
★★★★ 이게뭔소리여 1/16/2016 v7.1.8
탈옥감지라니!!
내가 탈옥감지라니!!
탈옥한적 한번도 없구만 탈옥감지라니!!
엉뚱하게 앱 못 쓰게 만들지 말고 당장 되돌려놔라
나름 프리미엄 고객인데 걍 카드해지할까보다!!!
★★★★ 잠실놈 4/21/2015 v7.1.4
튕기는거 개선좀...
부탁드립니다
잡다한 기능 다 뺀 이용내역 검색만 되는 어플을 만들어줘도 데구요
인증서 암호 다치고 몇번씩 튕기니 개짜증남
★★★★ Cbindahous 4/25/2014 v7.0.1
로딩만 되고 안열리네요
오프닝 화면에서 무한로딩됩니다. 빨리 처리해주세요.
아이폰5입니다.
★★★★ Joseph, Suh 4/25/2014 v7.0.1
iOS 7.1.1
iOS7.1.1 아이폰 5S 순정
무한로딩(와이파이+셀룰러)
앱이 실행되지 않음
★★★★ MrSeanham 4/21/2014 v7.0.1
아오
업데이트좀하지마세요
업데이트하면 에러 엄청나다가
안정화되면 또 새 UI로 바꾸고
계속반복...제발 좀요 잘 좀 만들어주세요
★★★★ oohoohoo 1/27/2014 v5.7
카드쓰지 말라는거냐?
작동 안되게 업데이트 해놓고 이게 머임? ㅋㅋㅋㅋ 진짜 너무 허접...
★★★★ Kang, S 1/13/2014 v5.7
정말 후지다, 별 1개도 아까울 정도로
Update후에 작동이 안되요
★★★★ Glaukon 12/8/2013 v5.5
참 실용적인 삼성카드~
하지만 참~ 비실용적인 삼성카드앱이다. 수시로 튕겨 주시는 센스로 유저를 애태우는 최강 버그. 온갖 추가기능과 악티브엑스로 더욱더 불편해진 홈페이지와 쌍벽을 이루는 고강한 앱 되시겠다. 좀더 신경 써 주시길 바란다.
★★★★ yosefhan 4/30/2013 v4.5
참 징그럽고 대단하다
5월부터 아이폰5 해상도 지원의무인데 4월30일 업데이트에도 미지원이네 ㅋㅋ 개발자 참 대단하요
★★★★ Ikostar 4/23/2013 v4.4
아 열받네
웬만하면 리뷰 안 쓰는데...
뭐 페이지 하나 보고나면 앱 뻗고... 뭐하잔건지
★★★★ cxzczx0502 4/14/2013 v4.4
업데이트 오류
업데이트 하고나서부터 실행이 안되고 튕기네요 인증서도 다시 가져와야하나.. 빨리 고쳐주세요 업데이트를 왜 이렇게 합니까?
★★★★ zzilasil 4/10/2013 v4.4
웨엑~
최악의 금융앱 튕기는건 애교 에러는 기본
하다보면 토할꺼같다.
좀 신경좀 쓰셔야 할듯. 갤럭시에선 어쩐지 모르겠지만 아이폰에선 완전 그지어플 ㅡ.ㅡ;;
★★★★ IMAGE PN 3/23/2013 v4.3
아이폰5 해상도
아이폰5가 나온지가 언제인데 아직도화면 해상도 업데이트는 되지도 않고 앱 자체의 안정성은 최악이고. 한심한 수준.
★★★★ 러너러너런런러너 2/16/2013 v4.1
업댓좀여
아이폰5 나온지가 언젠데 아직도 해상도 지원을 안해주는겁니꽈
★★★★ 11nn11 6/21/2012 v3.5
뭘쓰라는건지
상세내역도 안나오고 실시간조회도 안되고 해외이용내역도 알수없음 이거 왜 만든거야
★★★★ 홈공유윤준식 5/30/2012 v3.4
불편
너무 불편하고 앱이 그냥 형식적으로 만들어져 있다. 좀 일 하려면 제대로 하고 아니면 하지 마시요.
★★★★ 종이바다 4/5/2012 v3.2
이걸 사용하라고 한건지 . . . ㄴㅁ
사용할 수 있는 어플로 부탁드립니다
삼성카드가 어중히떠중이가 아니잖아요
★★★★ 후토브루 3/26/2012 v3.1
뭐가 되는거지?
뭘 하기만 하면 조금 있다 튕기는데.. 뭐가 되는 거지?
★★★★ Kilsong 7/25/2011 v2.2
순정? 무슨 이런 에러가 있나!!
순정으로 사용하고 있는데 무슨 순정?? 순정을 바치라는거야 뭐야!! 제대로 테스트하고 업댓해야 할 것 아닌가!!
★★★★ 우슬초 3/22/2011 v1.7
화면에만 신경쓴 엡입니까?
공인인증서 복사까진다됐는데 로그인을 해도 안된걸로 나오고 또해도 마찬가집니다 인증서 비밀번호바꿨는데도 마찬가지구요 로그인안돼는엡따윈 필요없슴다
★★★★ Wooooook 1/29/2011 v1.5
업뎃하고그지됨
화면이 까맣게 하나도 안보이네요..;;;
터치2세대 3.x버젼 오에스입니다만 뭐가문제일까요
★★★★ EvilSasquatch 1/25/2011 v1.5
이건 뭐 인증서인증이 안되네?
이건 뭐하는 앱이길래 인증서옮긴건 인증도 안됩니까? 아오 진짜 성질 다버리겠네요 망할 앱때문에
★★★★ 모야? 1/24/2011 v1.5
순정을 순정이 아니라 하네~~~
재정비 부탁드립니다
★★★★ richpaper 1/15/2011 v1.5
안내 제대로 하세요
고객플라자ㅡ모바일서비스..어디에 공인인증서복사하기 버튼이 있습니까! 모바일서비스하기 싫음 이런어플 만들지 마세요. 고객 피곤하게 만들지마시고요.
★★★★ ㅎㅎㅅㅅ 1/13/2011 v1.4
인터페이스 엉망.....
이번달 긁은 돈이 얼만지 확인도안되고
(결제내역 확인시 기간설정 안됨)
로그인 할땐 주민번호 두번 입력
다른덴 공인인증만 하면되던데 왠 보안을 이리 철저히 하시는지..
엉망이네요 한마디로.
어플 업그레이드 좀 하시길...
★★★★ 난순정 11/16/2010 v0
순정확인
업데이트했는데 순정임에도 경고문구가 나오는건 뭘까요 이전버전 잘 쓰고 있었는데 ㅡㅡ 테스트하고 릴리즈 바랍니다
★★★★ Jaebum22 11/14/2010 v0
삼성이머이래ㅡㅡ
이거도데체 언제업그래이드 되는건가요??다른앱들은 잘만업되는데 깔아노쿠 순정아니라고 못쓰고 있슴다!! 난오리지날 순정인데ㅡㅡ
★★★★ waaraawa 10/22/2010 v0
코메디 인가 ㅡㅡ;
순정인데 순정이 아니라고 실행이 안되요
프로그램 안만들고는 만들었다고 뻥치는 건가
★★★★ 독각시 10/18/2010 v0
순정인데 실행이 안 되요
테스트나 해보고 내놓던가... 별 한개도 아깝네요.
★★★★ mi7445 9/24/2010 v0
업뎃은되었지만...
보기짜증나게되어있네요 또 현대얘기를 해야되나요 바로상세내역조회가능하고할부경우남은개월두표시해주는데...이래서정말삼성싫습니다
★★★★ Not execute 9/20/2010 v0
Error!!
이거 아이폰4에서 안돼는거 같은데??

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Sentiment summary

78%
Positive (4-5★)
4%
Neutral (3★)
18%
Negative (1-2★)

✓ Strong positive sentiment - clone path is harder, users like the existing app.