Review Insights · App Store
Nexi Pay
Nexi Payments · 629 ratings · ★ 4.6
4.6
★★★★★
629 ratings
📋 All 4 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Horrible
Won’t accept any sort of online payment, customer service wasn’t able to fix the issue, and now I am unable to reach anyone. Would give 0 stars if possible.
Issues with language
I had trouble using the English language
Bug ultima versione?
Da quando avete rilasciato la nuova versione non riesco più ad accedere. Quando tento di accettare termini e condizioni mi restituisce il messaggio “Alt! Abbiamo riscontrato un errore. Riprova più tardi.”
Al successivo tentativo mi ripropone nuovamente termini e condizioni.
Il problema ce l'ho sia su iPhone 11 che su iPhone SE, mentre entro tranquillamente dalla versione desktop.
La valutazione riflette l'impossibilità all'utilizzo della app, sarò lieta di cambiarla quando avrete risolto. Grazie.
Al successivo tentativo mi ripropone nuovamente termini e condizioni.
Il problema ce l'ho sia su iPhone 11 che su iPhone SE, mentre entro tranquillamente dalla versione desktop.
La valutazione riflette l'impossibilità all'utilizzo della app, sarò lieta di cambiarla quando avrete risolto. Grazie.
Arrogant & unhelpful customer service
The app does not work and they said it's not their fault???
Sentiment summary
92%
Positive (4-5★)
3%
Neutral (3★)
6%
Negative (1-2★)