Review Insights · App Store
O Boticário
O Boticario · 302 ratings · ★ 4.9
4.9
★★★★★
302 ratings
📋 All 4 negative reviews
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Não consigo encontrar a loja da minha cidade
Digito o cep 65725-000 e não aparece a loja para pegar o meu pedido 😠
Baixei de aplicativo e desconto não aplicado
Não gostei, me senti enganada. Baixei o aplicativo, Efetuei a compra do produto e não recebi o desconto prometido pela baixa do aplicativo. Pode ser que estejam esperando eu não cancelar a compra, mas não vou cancelar. Obrigada
Item pago e não recebido
Paguei por dois perfumes para presente mais sacola da loja (pela qual nem deveria pagar extra mas paguei e para isso fui obrigada a pagará pelo cartão que nem queria). Não veio a sacola! E não tem onde reclamar no app!!!
Crítica
Pra comprar é fácil, mas depois que cadastrei e comprei o app ficou horrível, não consigo ver meus pedidos e nem entrar no meu perfil, já atualizei o app mas não melhorou.
Sentiment summary
98%
Positive (4-5★)
-0%
Neutral (3★)
2%
Negative (1-2★)
