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Review Insights · App Store

O Boticário

O Boticario · 302 ratings · ★ 4.9

4.9
★★★★★
302 ratings
5 ★
280 (93%)
4 ★
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📋 All 4 negative reviews

Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").

★★★★ wendelsilva 6/26/2024 v9.20.0
Não consigo encontrar a loja da minha cidade
Digito o cep 65725-000 e não aparece a loja para pegar o meu pedido 😠
★★★★ Vmasquetti 4/15/2023 v8.5.2
Baixei de aplicativo e desconto não aplicado
Não gostei, me senti enganada. Baixei o aplicativo, Efetuei a compra do produto e não recebi o desconto prometido pela baixa do aplicativo. Pode ser que estejam esperando eu não cancelar a compra, mas não vou cancelar. Obrigada
★★★★ pedido número 105935162 12/18/2021 v5.6.0
Item pago e não recebido
Paguei por dois perfumes para presente mais sacola da loja (pela qual nem deveria pagar extra mas paguei e para isso fui obrigada a pagará pelo cartão que nem queria). Não veio a sacola! E não tem onde reclamar no app!!!
★★★★★ Por favor resolva isso! 1/22/2024 v9.9.0
Crítica
Pra comprar é fácil, mas depois que cadastrei e comprei o app ficou horrível, não consigo ver meus pedidos e nem entrar no meu perfil, já atualizei o app mas não melhorou.

Sentiment summary

98%
Positive (4-5★)
-0%
Neutral (3★)
2%
Negative (1-2★)

✓ Strong positive sentiment - clone path is harder, users like the existing app.