Review Insights · App Store
Odnoklassniki: Social network
VK LLC · 8,097 ratings · ★ 4.7
4.7
★★★★★
8,097 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 56 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"update"
6 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "New update 👎. It was working fine until the update. Now once I open the app it just keeps loading and nothing will open. Blank" - o zot
2
"people"
6 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ ".... It's always lagging, the feed is completely silent, and the worst part is the mini-games! There's a "words" game, and it's so annoying! It crashes me every time, the game doesn't save, and there are three ads EVERY SECOND!! And people win w…" - Scree~
3
"videos"
6 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Ok. Why are my videos restricted???!!! In English please" - Cohu35
4
"english"
6 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Ok. Why are my videos restricted???!!! In English please" - Cohu35
📋 All 56 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
так хочется написать отзыв что «ok» требуя отключать vpn то хочется отправить «ok» посто подальше .
так хочется написать отзыв что «ok» требуя отключать vpn то хочется отправить «ok» посто подальше .
👎👎👎
Почему мне навязывают новый значок приложения, я не выбирала его и он мне не нравится. Где отключить?
Мобильная версия ОК не работает синхронно с компьютером
После нескольких недель убедился что мобильная версия не работает в унисон с компьютерной версией
Постоянно не проходят отправленые и полученные сообщения
Всегда приходится то выходить то заходить в приложение. Сделайте уже отдельный мессенджер без всякой лишней чепухи и люди потянутся. Так как это едистуенный на сегодня незаблоченый мессенджер не считая тот который все нехотят устанавливать
New update 👎
It was working fine until the update. Now once I open the app it just keeps loading and nothing will open. Blank
Deletes Instead of Plays
When I click a video to play it, it deletes the video. App is useless
Отвратительные контенты!
Это невозможно!
Каждый день блокирую по несколько раз дебильнве ролики о невестках, свекровях, мужьях…. Вы таким образом выживаете пользователей на другие ресурсы?
Что ж…. Вам это удаётся!
Нет уже тех добрых Ок, жаль
Каждый день блокирую по несколько раз дебильнве ролики о невестках, свекровях, мужьях…. Вы таким образом выживаете пользователей на другие ресурсы?
Что ж…. Вам это удаётся!
Нет уже тех добрых Ок, жаль
0 Stars
This app is trash. It’s nothing like the actually website. You can find a movie on the website no problem. But when you go to the app. It’s nowhere to be found. Like what’s up with that. If I could give it 0 stars. I would because that’s what it deserves👎🏾
Need to get rid of those sexual dances of underage girls
I have encountered a web of adults showing children doing sexual dances and poses. This is wrong. Jesus said, if you cause these little children to SIN, it is better you tie a stone around your neck and cast yourself into the ocean”. You guys need to get rid of illegal child exploitation
.
.
Конченая подержка
Поставили в чат поддержки бота которые тупит не как не до пишешься человека восстановить тоже не возможно профиль кусок мусора а не соц сеть дальше больше будет плохив отзывов больше больше пока оценки не будут у вас низкие будут идти ниже и ниже чтоб удалили эту соц сеть за такое отношения к пользователям 🤬
Самая худшая служба поддержки никак не помогла
Хотел восстановить свой аккаунт который был создан когда я был маленький но попытки оказались тщетны
Гугл
Почему убрали вход через гугл?я теперь не могу зайти,спасибо
Реекарнация фашисзма
Поддерживают терроризм , приложение помогает продвигать в массы идеологию насилия и убийств
Это пиздец а не сой сеть
Алеее, когда модеры и админы начнут удалять всю порнуху и банить извращенцев и педофайлов??
Отзыв
Говно полное нормально невозможно зарегистрироваться всё хуйняяя ебал в рот этой компании пиздец как я вахуэе от этого
Live streams don’t send notifications anymore
Ever since you guys killed the OK Live app, the only way I can see people’s streams now is by refreshing my subscriptions list. At least reactivate push notifications. Many people still use and have that app and I hadn’t got push notifications from it since last September. Making people only stream from a PC is unnecessary and not user-friendly at all.
Ok
Why are my videos restricted???!!!
In English please
In English please
Access restricted videos
I have had this app for years and loved it. I could watch any movie I wanted. I would just find it in English. Now it says access restricted on any video I go on. Are you now charging to watch movies? Please let us know I did email you, but I have not heard back.
Update I did hear back you say you can respond in English. You couldn’t I got an email saying you couldn’t help me because you can’t respond in English. What good is a customer service if you can’t help the people? I see I’m not the only one who can’t access videos.
Update I did hear back you say you can respond in English. You couldn’t I got an email saying you couldn’t help me because you can’t respond in English. What good is a customer service if you can’t help the people? I see I’m not the only one who can’t access videos.
Почему не заходишь на сайт, висит значок что ты сайте? Почему?
Исправьте ошибку
Illegal Activity
Whoever made this app has 24 hours to either remove it from store or I will go to the media and tell them what type of illegal trash is on this app. 24hours!!!!!
Айфон 6 плюс голд
Мой телефон не поддерживает iOS 14.4 что делать
Говно!!!
Какого хрена я не могу удалить видео после того как выложила? Вы че ох…ли? Это се за нарушен е прав?
Не рекомендую
Участник приложение , свободы слова нет
Продвигают российские нормативы , занимают мы ложью и диз информацией
Продвигают российские нормативы , занимают мы ложью и диз информацией
Отзыв
Я оформила подписку ,пробную ,на 3 дня бесплатно ,после - сколько то там рублей.
У меня списалось 500 рублей по истечении срока ,хотя мне эта подписка нахрен не сдалась ,я хотела лишь попробовать. Написав в поддержку ,мне ответили ,что деньги не вернут ,все было правильно списано и тд и тп, а единственный вариант,который могут предложит -начислить ок на баланс. Я не знаю ,как выразить свои эмоции ,потому что я не ожидала ,что эти деньги спишутся без моего ведома ,что меня не осведомят.
Я расчитывала потратить эти деньги на что-то важное и значимое для меня (может, и не для меня), но теперь я осталась с фигом.
Это неправильно,потому что нужно хотя бы напоминать об этом ,как-то.
Полное возмущение. И че мне теперь делать? Я в одноклассники 1 раз в месяц ,блин,зайду. И то,когда день рождения у кого-нибудь…
У меня списалось 500 рублей по истечении срока ,хотя мне эта подписка нахрен не сдалась ,я хотела лишь попробовать. Написав в поддержку ,мне ответили ,что деньги не вернут ,все было правильно списано и тд и тп, а единственный вариант,который могут предложит -начислить ок на баланс. Я не знаю ,как выразить свои эмоции ,потому что я не ожидала ,что эти деньги спишутся без моего ведома ,что меня не осведомят.
Я расчитывала потратить эти деньги на что-то важное и значимое для меня (может, и не для меня), но теперь я осталась с фигом.
Это неправильно,потому что нужно хотя бы напоминать об этом ,как-то.
Полное возмущение. И че мне теперь делать? Я в одноклассники 1 раз в месяц ,блин,зайду. И то,когда день рождения у кого-нибудь…
пульт от ядерки блятьь
а 5 звезд чурки поставили?
Music subscription
So, I wanted to connect their music subscription, but turned out it was already connected to someone else’s profile from my Apple ID. And I cannot reconnect it to my profile, it automatically goes to theirs. I contacted OK support team, and they said it’s impossible to disconnect someone else’s profile, if it ones connected, it’s forever on that profile! It’s such a nonsense! So either I pay for someone else’s subscription or forget about this subscription at all, because there is no way I can connect it to my profile now! So stupid and unbelievable!
Can’t cast to tv from iPhone
After the update can’t longer cast to tv anymore
Why my profile is blocked?
I didn’t use ok for a while and now I get blocked help!
Casting from iPhone to tv not working
After this recent update casting from iPhone to tv not working
The button is there but not responding
Please fix asap !!!!
The button is there but not responding
Please fix asap !!!!
These people are not very bright
“to blind users” - LOL
“visually impaired” - would be the proper way 🤦♂️
“visually impaired” - would be the proper way 🤦♂️
😡
After last update from September 26th kicks out from the app.. can’t use application at all😡😡😡😡. Service in app doesn’t do nothing …
Whatching videos 1080p not speed😡
Whatching movies 1080p not speed is pause and play 🤮
Everything in Russian!
My profile is set to USA and English, but looks like everything is in Russian and I cannot change it! ***Update**** Received 3 mssgs from developer, asking me to email cust svc with issue, and change my review. Well, I emailed a few times. No response, and no change. Still, all sections in the app are in Russian. Wish I could update to negative review! Need to delete profile and app.
VIDEO SEARCH HAS BEEN DISABLED
For the past month you can no longer search for videos. No matter what you search for it says no video found. Even common words such as “AND” says no video found. But then if you go on the regular desktop URL of course thousands and thousands of video results come up so it’s only the APP that disabled video search. Try it yourself. Search for the movie “Sweet home Alabama”. You will get no results on the OK mobile app. But then search for those same three words on a desktop computer, and there are about 50 results. HORRIBLE OK. I think it could also be that they may have programmed it for Russian only because this started when the war started so maybe they just don’t want English speakers to use the app as its a VERY Russian centric app.
Spreading disinformation!
Spreading disinformation! Must be banned!
App crashing
Latest version on latest iOS crashing when I hit messages.
Requires account to use and your phone number
Why do you need my phone number just to make an account? Too invasive, I’ll just use the website
Что это такое
Зачем так много спама мне присылать для чего эти музыкальные открытки для чего мне это если я этого не читаю 📖??? Ответь
This app doesn’t work on iOS 14
Hi! I have an issue with this app after updating iOS 14. I’m usually playing the game Pirates in this app, but after updating iOS 14 this game doesn’t work 3 days. Can you tell me what’s wrong? Thank you
Zoom screen
My mobile is IPhone 11 I want a zoom screen from a video , please adjust that
Complain
My app just stopped working
Issue with your app
10/12/19 On iPadOS 13.1.2 your app is not opening from iPad doc. Long touch on the app icon in the doc, brings pop up which has Share (null) item. When you short touch the icon, nothing happens.
.
.
Music?!?!?
Where did the music app go?? We need it back!!! How can any one live without music? I loved the music app! Please bring it back!!!
Asks money for everything!
It’s ridiculous how this Odnoklassniki app/website tries to make out of everything! It’s the year 2019, and these people charging 5”OK” for sending stickers in messages!!! I mean it’s just one of the simple examples! People, think about it, if you need to use this app or not. I would not recommend anyone!
...
It's always lagging, the feed is completely silent, and the worst part is the mini-games! There's a "words" game, and it's so annoying! It crashes me every time, the game doesn't save, and there are three ads EVERY SECOND!! And people win without knowing how! Horrible app!
нету отн
нетотнокласников ваще
Please Fix
It would be great if you could have Russian translated into English for the “Customer Support” section. Also for the past day, a majority of the emails show “access restricted” on the videos.
You can’t stream to tv
You can’t stream to your tv anymore. Not sure what happened.
Search function broken
Video search is broken, even with the exact video title videos no longer show up.
+ 6 more in the clipboard copy
Sentiment summary
93%
Positive (4-5★)
2%
Neutral (3★)
5%
Negative (1-2★)