Review Insights · App Store
OLX - Comprar e vender online
bomnegócio.com · 3,719 ratings · ★ 4.5
4.5
★★★★★
3,719 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 73 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"para"
19 negative reviews mention this · 26% of all complaints
★★★★★ "Não recomendo esse aplicativo, meus dados foram vazados para golpistas.. Tentei vender uma máquina que não uso mais e a golpista entrou em contato comigo direto por whats app e me ligou logo em seguida dizendo que fez o pagamento no app OLX e que eu precisava aceitar o pagamento e dessa forma eu caí no golpe del…" - BCBP101
2
"mais"
16 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★★ "Não recomendo esse aplicativo, meus dados foram vazados para golpistas.. Tentei vender uma máquina que não uso mais e a golpista entrou em contato comigo direto por whats app e me ligou logo em seguida dizendo que fez o pagamento no app OLX e que eu precisava aceitar o pagamento e dessa forma eu caí no golpe del…" - BCBP101
3
"muito"
15 negative reviews mention this · 21% of all complaints
★★★★★ "Aplicativo muito ruim. Custei fazer o cadastro, muito lento pra envio de confirmação. Além do e-mail ainda precisam de número de telefone, que é uma lerdeza pra enviar a mensagem. Bem mal programado esse aplicativo." - Danvick37
4
"ncios"
13 negative reviews mention this · 18% of all complaints
★★★★★ "Horrível. Essa última versão está horrível você não consegue entrar nos anúncios ! Que raiva" - Iphone9116
5
"aplicativo"
11 negative reviews mention this · 15% of all complaints
★★★★★ "Não recomendo esse aplicativo, meus dados foram vazados para golpistas.. Tentei vender uma máquina que não uso mais e a golpista entrou em contato comigo direto por whats app e me ligou logo em seguida dizendo que fez o pagamento no app OLX e que eu precisava aceitar o pagamento e dessa forma eu caí no golpe del…" - BCBP101
6
"como"
9 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "Não recomendo esse aplicativo, meus dados foram vazados para golpistas.. Tentei vender uma máquina que não uso mais e a golpista entrou em contato comigo direto por whats app e me ligou logo em seguida dizendo que fez o pagamento no app OLX e que eu precisava aceitar o pagamento e dessa forma eu caí no golpe del…" - BCBP101
7
"atualiza"
9 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "Terrível. A cada atualização vai ficando mais burocrático e mais complicado de resolver." - Kjoyce320
8
"ssimo"
9 negative reviews mention this · 12% of all complaints
★★★★★ "Excluem teus anúncios sem verificação prévia. A plataforma simplesmente excluiu um anúncio de um imóvel para aluguel sem antes consultar-me ou informar o que havia de errado com o anúncio. Aplicativo após salvar favoritos do nada perde os itens salvos. Péssimo suporte. Péssimo aplicati…" - felipe.cneves
9
"ncio"
8 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Horrível. Essa última versão está horrível você não consegue entrar nos anúncios ! Que raiva" - Iphone9116
10
"ruim"
8 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Aplicativo muito ruim. Custei fazer o cadastro, muito lento pra envio de confirmação. Além do e-mail ainda precisam de número de telefone, que é uma lerdeza pra enviar a mensagem. Bem mal programado esse aplicativo." - Danvick37
11
"busca"
8 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Não deviam ter removido o filtro de Mais Recentes. Removeram o filtro Mais Recentes na última atualização, o que prejudicou as buscas por anúncios" - Sloni4815162342
12
"quando"
8 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "Cada vez mais limitado. Não bastasse NÃO ter como criar alertas para quando surge um novo classificado que corresponda a sua busca, agora sequer há mais como filtrar por “somente no título”, poluindo a busca com um monte de itens que os anunciantes enfiam nomes de…" - Schio Alves
📋 All 73 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Não recomendo esse aplicativo, meus dados foram vazados para golpistas.
Tentei vender uma máquina que não uso mais e a golpista entrou em contato comigo direto por whats app e me ligou logo em seguida dizendo que fez o pagamento no app OLX e que eu precisava aceitar o pagamento e dessa forma eu caí no golpe dela. Como a OLX liberou meu número de whats app pra ela é que eu não entendo. Não aconselho a ninguém baixar esse app porque é um risco de golpe e vazamento de dados pessoais.
Palhaçada
Experiência horrível, fiz uma venda e não recebi meu dinheiro ainda, entraram em contato comigo querendo q eu compartilhasse minha tela e entrasse nos bancos, dizendo q só conseguiriam fazer meu pagamento se eu tivesse dinheiro na conta, palhaçada, vendi pq eu precisava do dinheiro e agora meu dinheiro tá preso lá e o suporte não vale nada também, n ajuda em bosta nenhuma
Horrível
Essa última versão está horrível você não consegue entrar nos anúncios ! Que raiva
Terribly backwards, outdated technology
The fact that you can’t remove the call button on ads is terrible. I don’t mind sharing my number with olx, but spammers click the call button, find my number and then inundate me with “offers”.
Should be against the law to offer no way to turn this off
Should be against the law to offer no way to turn this off
Atual OLX
Já foi melhor
Pede muita informação
Só para fazer um anúncio hoje eles pedem : cpf , RG, nome completo , endereço , confirmação de rosto , aceitar mais uns termos + anúncios , além de uma ia horrível ,tá impossível pra quem quer anunciar rápido e com facilidade tá exatamente o contrário
Péssima empresa
Uma empresa que não tem um telefone de contato deveria ser no mínimo ilegal, Não se pode confiar numa empresa dessa.
Aplicativo muito ruim
Custei fazer o cadastro, muito lento pra envio de confirmação. Além do e-mail ainda precisam de número de telefone, que é uma lerdeza pra enviar a mensagem. Bem mal programado esse aplicativo.
Terrível
A cada atualização vai ficando mais burocrático e mais complicado de resolver.
Todo bugado
A anos com bug nas notificações, cada dia pios o app, o app de 10 anos atras era muito melhor
Venda
Estou tentando vender um produto na OLX e todas as pessoas que querem comprar ou mandam mensagem a OLX bloqueia o contato, paguei para fazer divulgação e eles excluem as pessoas para não entrar em contato comigo. Absurdo
Excluem teus anúncios sem verificação prévia
A plataforma simplesmente excluiu um anúncio de um imóvel para aluguel sem antes consultar-me ou informar o que havia de errado com o anúncio. Aplicativo após salvar favoritos do nada perde os itens salvos. Péssimo suporte. Péssimo aplicativo
Obrigação
A plataforma obriga você a receber dentro do aplicativo. Mesmo marcando que você não envia pela coleta da OLX, o anúncio sai com opção de envio pela OLX.é muita sacanagem
muito ruim
deveriam parar de investir no front e deixar o app mais funcional e com menos bugs, inclusive uma sugestão seria configurar o cloudflare de vcs que ficam me bloqueando sempre e tenho q solicitar o desbloqueio pelo app, qualquer site bem feito tem um checkbox da cloudflare antes de bloquear completamente o usuario
It was good
After all the updates the app is terrible now,the filters options are very difficult and don't get where we need,the location for example,it's was much easier and better before!
Anúncios falsos
Não está sendo possível denunciar perfis no app, vou procurar imóveis na minha cidade, 3 perfis centenas de anúncios falsos com valores fora de mercado pedindo entradas baixas para enganar e roubar
OLX LIXO
Muito ruim, assistência no ajuda é zero! Textos prontos e somem com teu anúncio pago sem mesmo te informar!
App ficou péssimo
O app era muito bom ,porém venho tendo problemas constantes ,pra fazer anúncio de veículo gratuito,já faz 4 meses que aguardo pra fazer outro anúncio,e fica sempre como acima do limite ,porém respeito os prazos e depois de tanto tempo a mesma coisa e nada do anúncio ir pro ar .
Depois que perdemos um tempão editando, adicionando fotos, escrevendo textos
Depois disso tudo, ai eles vem informam que o segundo anuncio e pago, n poderia ter falado antes ?
Não deviam ter removido o filtro de Mais Recentes
Removeram o filtro Mais Recentes na última atualização, o que prejudicou as buscas por anúncios
Não devolveram meu dinheiro.
Paguei R$49 reais para anunciar um terreno, o anúncio não foi concluído porque eu acabei errando o valor na hora de anunciar, então eu tentei corrigir enviando um código por mensagem de texto para terminar a publicação e o código não estava sendo validado, então o anúncio não foi publicado por falta de informações. O anúncio não foi concluído e não foi feito o reembolso do valor que eu paguei.
Além de você não poder anunciar gratuitamente por muito tempo, você pode correr o risco de perder seu dinheiro.
Além de você não poder anunciar gratuitamente por muito tempo, você pode correr o risco de perder seu dinheiro.
Forçam Garantia OLX e OLX Pay
Era uma alternativa ao Mercado Livre. Vão tentar brigar lá e perder. Pelo menos vai abrir espaço para um novo concorrente. Boa sorte! Exclui todos meus anúncios
Só tem GOLPISTA AQUI!
Se vc quer vender algum produto na OLX fique ciente de que a cada 10 mensagens 9 são golpes
Pior site de vendas
Vários golpistas e pessoas fakes na OLX. Sem falar que pra vender algo na OLX é mais difícil e tem limites de vezes que pode postar. O market place to Facebook é bem melhor. Deletando a conta
Requerimento desnecessário
Agora deu dos aplicativos ficarem pedindo iOS 15 ou superior.
Simplesmente o aplicativo continua essencialmente o mesmo que sempre funcionou nas verões anteriores.
Mudem isso que eu mudo a classificação.
Simplesmente o aplicativo continua essencialmente o mesmo que sempre funcionou nas verões anteriores.
Mudem isso que eu mudo a classificação.
Péssima app
Não da retorno, valor muito alto p o baixo retorno. Não recomendo! Alem de muitos golpistas.
A lot of scammers
In Brazil most of them if not all, they are all scammers. It’s hard to trust this app.
Worst app ever
Mercado livre is much better than this, doesn’t work the way you need!!
Péssima experiência
Baixei esses dias pra comprar um produto e simplesmente o produto não chega, já separam 10 dias e até agora nada.
A transportadora da OLX não presta!!!
A transportadora da OLX não presta!!!
Favoritos não funcionam
Entro nos favoritos , página de erro , não foi possível listar os anúncios
POR PREÇO TEM DE SER OBRIGATÓRIO
Esse negócio de lojistas colocarem anúncios sem os valores está fazendo todo mundo a comprar menos, deixem disso pelo amor
.
Obs: se resolverem essas questões o quanto antes e ainda hoje, até venho retirar meu feedback.
Cada vez mais limitado
Não bastasse NÃO ter como criar alertas para quando surge um novo classificado que corresponda a sua busca, agora sequer há mais como filtrar por “somente no título”, poluindo a busca com um monte de itens que os anunciantes enfiam nomes de outros produtos na descrição
Retorno pífio dos anuncios
O OLX ja foi um site bem procurado. Hoje, esta esquecido. Publiquei a tempos uma locação, e nada de interessados. So quem consulta sao corretores, querendo angariar. Uma pena. Agora que paga, o retorno é insignificante. Mais retorno dava quando era grátis, por incrível que pareça.
No quiero este programa No me gustó !apenas lo vi y saben que no lo usé
Por favor devolver mi dinero!’!!! Lo más rápido posible !
User Experience Is Terrible
There are ads in the app including ads for the app while using the app. Takes a lot of the value of downloading the app versus using my web browser with ad blockers.
Baixo retorno e visibilidade
Pouquíssima procura, experimento o anúncio gratuito para sentir se é viável investir um alto valor para ter mais destaque , mas acredito que não valha a pena devido ao baixo retorno .
app terrível de ruim !
você está fazendo uma busca sai do app pra ver outra coisa qndo volta a busca sumiu e abre a página principal…. este programador tem que estudar um pouco mais
Problemas de funcionamento.
Já foi melhor, a OLX como um todo e ótima, faço muitos negócios pela plataforma. O App já foi melhor, atualmente se você troca de aplicativo (por exemplo pra mandar uma mensagem) quando volta pro OLX ele simplesmente retorna a página inicial, você perde a busca que estava fazendo. Isso também acontece quando você visualiza um favorito, quando volta pra lista ele retorna do topo, então se você tem muitos favoritos isso também é um problema.
Busca fraca e reinicia toda hora
Eu não entendo porque a busca do OLX reseta toda hora se troca de app por alguns segundos ela perde toda a busca e começa novamente! Péssimo! Estou procurando um apartamento e se eu precisar responder um mensagem no WhatsApp ou procurar a localização no mapa ele perde a busca! Lamentável isso
Muito Ruim - nem consigo acessar ou cadastrar
Após várias tentativas de validar o número de telefone, o sistema da OLX retorna com erros ficando impossível cadastrar anúncios. Terrível!
Péssimo app
Não carregam fotos de IPhone e cobram tudo para publicar! Péssimo
Aplicativo Cancela a Busca
Quando faço uma pesquisa, e mudo de aplicativo o app atualiza sozinho fazendo com que se perca toda a busca e filtros aplicados!!!!
Muitas contas suspeitas
Muitas contas suspeitas na OLX. Todo dia recebo 3-5 mensagens de usuários pedindo telefone pra contato. Falta mais controle da OLX pra inibir esses usuários.
Empresa que apoia censura
Empresa se curvou a milicianos digitais e apoiou censura no Brasil
Plataforma não funciona corretamente
Constantemente tenho problemas com a plataforma. Raiva demais de app
Abuso
O app abre propagandas sozinho, sem nenhum comando. Quando estou vendo os anuncios e rolo o feed de anúncios, aparece a propaganda e o app ja aciona o safari, indo para o site da empresa do anuncio.
Péssimo filtro de busca!
Nunca encontra o que buscamos,só mostram ☹️!
Pior APP que já vi
Você consulta determinada coisa e obrigado a ver outros..o resultado vem tudo Misturado..FALTA RESPEITO COM
O USUARIO!!!
O USUARIO!!!
Battery usage is awful
Eats battery like mad!!!
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Sentiment summary
88%
Positive (4-5★)
3%
Neutral (3★)
9%
Negative (1-2★)