Review Insights · App Store
Premiere: Jogos ao vivo
GLOBO COM. E PART. S/A · 1,234 ratings · ★ 4.2
4.2
★★★★★
1,234 ratings
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Top complaints - extracted from 69 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"funciona"
19 negative reviews mention this · 28% of all complaints
★★★★★ "Não Funciona nos EUA. Aplicativo não te deixa assinar com cartão americano 😅 tudo bem. Levo meu dinheiro pra outro app. Tchau! 👋🏼" - marcelo14silva
2
"para"
18 negative reviews mention this · 26% of all complaints
★★★★★ "Loading…. Ola. Por favor, corrijam a lentidão do app. Mesmo não assistindo o jogo ao vivo, ele pausa para recarregar. Não importa a qualidade do video, seja automática ou baixa. Pagando mensalmente o mínimo a exigir é um jogo de futebol fluido!!!" - Matheus SCotton
3
"aplicativo"
17 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★★ "existe app ruim, e logo após existe esse. esse e o app da globoplay deve estar entre os piores aplicativos de streaming que existem. acho muito dificil esse app ter como ficar pior. enfim, terrível." - Leodurante
4
"assistir"
16 negative reviews mention this · 23% of all complaints
★★★★★ "pior serviço de streaming ja criado. todo jogo trava, é impossível assistir qualquer jogo sem travar, a imagem normalmente é horrível e n da p encher porra nenhuma, mas infelizmente é o único que transmite, torço p que logo apareça um aplicativo decente p eu assistir o brasile…" - LscardinhoK
5
"jogo"
14 negative reviews mention this · 20% of all complaints
★★★★★ "pior serviço de streaming ja criado. todo jogo trava, é impossível assistir qualquer jogo sem travar, a imagem normalmente é horrível e n da p encher porra nenhuma, mas infelizmente é o único que transmite, torço p que logo apareça um aplicativo decente p eu assistir o brasile…" - LscardinhoK
6
"muito"
13 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "existe app ruim, e logo após existe esse. esse e o app da globoplay deve estar entre os piores aplicativos de streaming que existem. acho muito dificil esse app ter como ficar pior. enfim, terrível." - Leodurante
7
"esse"
11 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "existe app ruim, e logo após existe esse. esse e o app da globoplay deve estar entre os piores aplicativos de streaming que existem. acho muito dificil esse app ter como ficar pior. enfim, terrível." - Leodurante
8
"consigo"
11 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Não funciona com Wi-Fi. Aqui nos Estados Unidos quando ligo Wi-Fi do celular simplesmente trava, mesmo a velocidade da internet sendo super alta. Todos apps funcionam, menos o Première. Usando internet do celular vai bem, mas dae não consigo espelhar na tv. Frustr…" - Silvano Spiess
9
"jogos"
10 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Trava muito. Um lixo! Você paga a assinatura e não consegue ver os jogos grandes sem travar. Na melhor das hipóteses tem um delay terrível" - SLMengineer
10
"quando"
10 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Não funciona com Wi-Fi. Aqui nos Estados Unidos quando ligo Wi-Fi do celular simplesmente trava, mesmo a velocidade da internet sendo super alta. Todos apps funcionam, menos o Première. Usando internet do celular vai bem, mas dae não consigo espelhar na tv. Frustr…" - Silvano Spiess
11
"login"
10 negative reviews mention this · 14% of all complaints
★★★★★ "Está dando erro no meu acesso no iPad. Não consigo concluir o login" - nsmdos s
12
"streaming"
9 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "existe app ruim, e logo após existe esse. esse e o app da globoplay deve estar entre os piores aplicativos de streaming que existem. acho muito dificil esse app ter como ficar pior. enfim, terrível." - Leodurante
📋 All 69 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
existe app ruim, e logo após existe esse
esse e o app da globoplay deve estar entre os piores aplicativos de streaming que existem. acho muito dificil esse app ter como ficar pior. enfim, terrível.
pior serviço de streaming ja criado
todo jogo trava, é impossível assistir qualquer jogo sem travar, a imagem normalmente é horrível e n da p encher porra nenhuma, mas infelizmente é o único que transmite, torço p que logo apareça um aplicativo decente p eu assistir o brasileirão
Trava muito
Um lixo! Você paga a assinatura e não consegue ver os jogos grandes sem travar. Na melhor das hipóteses tem um delay terrível
Não Funciona nos EUA
Aplicativo não te deixa assinar com cartão americano 😅 tudo bem. Levo meu dinheiro pra outro app. Tchau! 👋🏼
Um terço da Tela com Propaganda de Bet
Colocaram uma propaganda em 1/3 da tela. Pagar pra exclusividade de assistir a partida e ter que ficar vendo uma propaganda indesejada na tela. Outro fator é o comentarista comentando linha de ODD. Lixos!
Horrible app, won’t play live matches
Forget about this app. Don’t subscribe.
You won’t be able to watch live matches.
You won’t be able to watch live matches.
Não funciona com Wi-Fi
Aqui nos Estados Unidos quando ligo Wi-Fi do celular simplesmente trava, mesmo a velocidade da internet sendo super alta. Todos apps funcionam, menos o Première. Usando internet do celular vai bem, mas dae não consigo espelhar na tv. Frustrante.
Péssimo App pra AppleTV
Acho que é a pior interface que eu já vi em todos os apps pra AppleTV. Quem teve a ideia genial de criar aquela barra inútil na esquerda que come um pedaço da transmissão? E ainda por cima aqueles dois ícones não são intuitivos, é difícil mudar a transmissão, e o app frequentemente pede pra logar novamente.
Uma porcaria!!
Uma porcaria!!
Bizarro
Paguei a assinatura, recebi a confirmação da Apple, mas o app é incapaz de atualizar meu status de assinante. Infraestrutura básica de billing que está completamente bugada.
Minha dica:
Se você quer assistir um jogo, não assine no mesmo dia. Grandes chances de a cobrança ser feita e você continuar sem acesso.
Eu deveria ter escutado a voz da sabedoria e continuado assistindo por streaming pirata.
Minha dica:
Se você quer assistir um jogo, não assine no mesmo dia. Grandes chances de a cobrança ser feita e você continuar sem acesso.
Eu deveria ter escutado a voz da sabedoria e continuado assistindo por streaming pirata.
Está dando erro no meu acesso no iPad
Não consigo concluir o login
Loading…
Ola. Por favor, corrijam a lentidão do app. Mesmo não assistindo o jogo ao vivo, ele pausa para recarregar. Não importa a qualidade do video, seja automática ou baixa.
Pagando mensalmente o mínimo a exigir é um jogo de futebol fluido!!!
Pagando mensalmente o mínimo a exigir é um jogo de futebol fluido!!!
EUA
Que pena não poder ver os jogos no exterior.
Falha muito!
Está impossível assistir os jogos pelo app. O jogo falha muito, atrasa, volta para alguns minutos anteriores e temos que ficar constantemente apertando para o jogo voltar ao vivo. Já tentei em 3 iphones diferentes + 1 ipad. E meu pai e irmão estão reclamando do mesmo. Estou tendo que assistir os jogos pelo site da Premiere, e aí não dá mais problema. Não é a internet nem o iphone ou ipad. É problema do aplicativo neste ano.
Não funciona! Pronblemas técnicos permanentes!
Assinei o Globoplay va Apple Store para assistir nos Estados Unidos. Agora em 2023 o app simplesmente não me reconhece. Diz que o conteúdo não está disponível na minha região (Estados Unidos) sendo que assisti tudo em dezembro. ALiás, nada da Globo funciona direito nos Estados Unidos. O GLoboplay também não me reconhece. Adquiri a assinatura via Sling mas o site não faz login. E minha conta Globo mostr minha conta com Sling e afirma que ela me dá o direito de assistir ao Globoplay (e ao Premiere também). Sö que agora em 2023, quando o site pede para entrar com operadora, me mostra apenas lista de operadoras brasileiras. É uma bagunça técnica insuportável!
tvOS não tem fullscreen
Depois do ultimo update, o app para tvOS não entra em full screen. Péssimo!
Estragaram o aplicativo pra Apple TV
Vocês ficaram doidos? Estragaram o App pra Apple TV, agora aparece um menu lateral parecido com o do Globoplay, porém esse menu não some mais! Ou seja, não consigo assistir o jogo no tamanho inteiro da TV pois tem essa barra lateral na esquerda. No Globoplay esse menu some depois de alguns segundos mas no app do Premiere fica pra sempre ali! O aplicativo ficou simplesmente horrível! Consertem isso imediatamente pelo amor de Deus!!!!!
Deixa a desejar
Nunca confie nesse app pra ver jogos decisivos. Ele trava, congela no mesmo frame e não deixa você espelhar o conteúdo do celular. O app não está à altura dos concorrentes. Por favor, Globo, melhores seus serviços de Streaming.
“Login expirado”
“Login expirado, por favor tente novamente”
ESSE APLICATIVO É HORRÍVEL!!!! TENHO CONTA A MUITOS ANOS E SEMPRE TIVE PROBLEMA. JA ATUALIZEI O APP, telefone, tudo!! Nada adianta! Nada!! Mt menos a central de atendimento que te passa os passos todos e nada adianta! HORRIVEL!!
ESSE APLICATIVO É HORRÍVEL!!!! TENHO CONTA A MUITOS ANOS E SEMPRE TIVE PROBLEMA. JA ATUALIZEI O APP, telefone, tudo!! Nada adianta! Nada!! Mt menos a central de atendimento que te passa os passos todos e nada adianta! HORRIVEL!!
Horrível
Esse app demora meia hora pra carregar o login.
Péssimo no exterior
Se assim como eu, você mora no exterior (no meu caso, Estados Unidos) e quer acompanhar seu time do coração, procure uma alternativa. O aplicativo em si é até bem feito, básico, mas a qualidade da imagem é péssima. Não é exagero. É praticamente impossível de assistir!
Alguns vão pensar "talvez seja sua conexão". Pois bem, eu tenho um plano de Internet pago por minha empresa que é muito rápida e confiável, pois eu trabalho com arquivos gigantes (500gb pra cima). A conexão aqui em casa é excelente!
Tenho outro aplicativo (Fanatiz) pra assistir a Libertadores e o Brasileiro. Ótimo aplicativo, com ótima qualidade de imagem.
Não vejo a hora de terminar o Campeonato Paulista pra eu cancelar esse serviço e deletar o aplicativo.
Alguns vão pensar "talvez seja sua conexão". Pois bem, eu tenho um plano de Internet pago por minha empresa que é muito rápida e confiável, pois eu trabalho com arquivos gigantes (500gb pra cima). A conexão aqui em casa é excelente!
Tenho outro aplicativo (Fanatiz) pra assistir a Libertadores e o Brasileiro. Ótimo aplicativo, com ótima qualidade de imagem.
Não vejo a hora de terminar o Campeonato Paulista pra eu cancelar esse serviço e deletar o aplicativo.
(Falta de) Qualidade da imagem
Parece um stream de 10 anos atrás. Jogos as vezes ficam com a imagem tão ruim que nem da pra identificar os jogadores. Difícil de acreditar que isso acontece justamente com uma assinatura tao cara
Bugado e mal projetado
Este aplicativo tem MUITO o que melhorar. O vídeo falha, integração com dispositivos da Google funciona aleatoriamente, se vc faz login com Apple ID, depois não tem como estabelecer uma conta direito.
Mal pensado e bugado. Engenharia amadora.
Mal pensado e bugado. Engenharia amadora.
Não comprem
Horrível, o premiere não funciona e ainda eles não cancelam os pagamentos. Só funciona na tv por assinatura e não comprando online. Não caiam nessa!
NOT WORKING
Fiz o cadastro e o valor de $21.99 foi debitado da minha conta corrente. O meu telefone está com a inscrição ativa. Porém o app diz que não sou assinante!!!
App muito ruim! Não funciona bem com Airplay
App muito ruim! Não da pra ver pelo airplay pois o app requere que você fique com ele aberto para usar no Apple Tv! Um absurdo pra quem paga uma fortuna por ano para assistir com um minimo de qualidade!
Lamentável
É inacreditável pagar 80 reais por uma porcaria de serviço. Nunca consegui assistir um jogo sem travar. Lamentável!
Não funciona
Fiz o pagamento e não funciona de forma alguma. A conexão da minha casa e muito rápida e esse não é o problema, visto que moro fora do Brasil. Preciso de uma solução visto que o app tem um ótimo potencial, mas estou frustrado pois efetuei o pagamento d o serviço não está disponível. Após a solução altero as estrelas no review.
Não roda em meu IPhone
Tenho um IPhone SE e assino o Première. Não consigo assistir a um jogo. Agora fica apenas uma tela preta, sem nada e quando eu conseguia acessar a imagem estava muito pixelizada. Moro nos EUA e está seria a única forma de ver os jogos.
Não funciona nos EUA para conteúdo ao vivo
Does not work in the USA for live content. Não funciona nos EUA para conteúdo ao vivo.
Horrível para usar com Chromecast e Apple TV
A qualidade do vídeo e do streaming é aceitável quando se usa o celular, porém quando se tenta transferir a transmissão para o Chromecast ou Apple TV a qualidade piora muito e começa a travar a transmissão.
Minha internet é fibra óptica com velocidade estável em 300/300MB, portanto acredito que o problema seja a velocidade dos servidores que o Premiere FC utiliza.
Minha internet é fibra óptica com velocidade estável em 300/300MB, portanto acredito que o problema seja a velocidade dos servidores que o Premiere FC utiliza.
Lixo
Aplicativo lixo, não faz streaming pra TV e quando aparece uma notificação do celular, ele coloca a propaganda de novo.
Péssimo
Não funciona
App fecha logo após ser aberto
App fecha logo após ser aberto
App não funciona no iphone xs Max
depois desse update o app não funciona no iphone xs max
App está crashando
Mesmo fazendo a atualização do App ao carregar os jogos o App está crashando. No loading dos jogos ele já da crashed.
Idiotas
O app crashes na abertura tem que ser muito incompetente para fazer isso e não testar antes
Última atualização quebrou a app no iPad
A app não lança mais no iPad desde a ultima atualização. Por favor consertem.
É um absurdo esse app não funcionar!!
Sou assinante pela internet do premier e simplesmente não consigo entrar no jogo!!
apos atualizacao nao funciona ios
apos atualizacao da nova versao c correcao do chromecast o app nao abre e fica travado na tela inicial no iOs
Ver na TV - mentira!
Não aparece de jeito nenhum o ícone para transmitir através do Google chrome. Já instalei e desinstalei varias vezes e o problema persiste! Lamentável!
Impraticável
Qualidade de video ruim, aplicativo não intuitivo.
Tanto app de streaming de video bom por ai pra vocês copiarem...
Tanto app de streaming de video bom por ai pra vocês copiarem...
Função de transmitir para a TV não está funcionando
Não dá pra assistir mais pela TV, só pelo aplicativo
App muito ruim.
Trava na propaganda que passa antes de entrar na transmissão ao vivo dos jogos. Não consigo assistir a jogo nenhum.
Problema com chromecast
Quando por um milagre consigo conectar ao chromecast o aplicativo trava dizendo que tem mais de uma pessoa usando, ou seja, como se o celular e o chromecast fossem acessos diferentes, sendo que só há um login ativo.
Terrível
Impossível de assistir qualquer jogo. Inaceitável para um serviço pago (e caro). Desrespeito total com o consumidor ainda mais se tratando da única opção para assistir o campeonato brasileiro
App horrivel
Horrivel nao tem a porra de uma setinha de voltar pra trocar de jogo travando toda hora e app lento
Nao funciona mais!!
Não consigo entender porque os desenvolvedores deste site não conseguem melhorar o desempenho do mesmo.
Conexão com Chromecast é horrível
Não consigo assistir um jogo no PFC com o Chromecast sem a transmissão ser interrompida umas 7, 8 vezes no mínimo.
Chromecast ou Apple Play NÃO funcionam!
Insuportável ter que reconectar o Apple Play de 5 em 5 minutos só pq vcs querem visualização dessa propaganda inicial!
Já pago pelo produto, não deveria ter q ficar consumindo propaganda adicional.
E ainda o telefone não pode sair da tela que desconecta com a TV. Tem que deixa-lo destravado e ligado, comendo bateria.
O Chromecast entao, não dá nem pra conectar.
Uma vergonha desses programadores da Globo. Se ainda fosse uma tecnologia inovadora, mas que nada, todo mundo já tem isso, já é uma tecnologia consolidada.
Se agilizem pra arrumar.
Já pago pelo produto, não deveria ter q ficar consumindo propaganda adicional.
E ainda o telefone não pode sair da tela que desconecta com a TV. Tem que deixa-lo destravado e ligado, comendo bateria.
O Chromecast entao, não dá nem pra conectar.
Uma vergonha desses programadores da Globo. Se ainda fosse uma tecnologia inovadora, mas que nada, todo mundo já tem isso, já é uma tecnologia consolidada.
Se agilizem pra arrumar.
Pessimo
1 estrela foi mto
Login
Não consigo fazer fazer o login no aplicativo. Cada etapa demora muito tempo pra carregar (escolher a operadora, inserir login e senha) e no final só fica carregando e não faz o log in.
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Sentiment summary
79%
Positive (4-5★)
3%
Neutral (3★)
19%
Negative (1-2★)