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Pura Mente: Sleep & Meditation
Pura Mente Meditation, Inc. · 10,137 ratings · ★ 4.9
4.9
★★★★★
10,137 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 7 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"puedo"
3 negative reviews mention this · 43% of all complaints
★★★★★ "Suscripción. Pagué mi suscripción desde el 29 de septiembre con tarjeta de débito y todavía no puedo acceder a mi plan premium, aún no ha habido ser humano que me ayude a activarlo PORQUE NO HAY SERES HUMANOS QUE TE BRINDEN AYUDA CUANDO LA NECESITAS, so…" - Osiwz
2
"para"
3 negative reviews mention this · 43% of all complaints
★★★★★ "Poca atención a sus clientes. Para mí la experiencia ha sido muy mala pues literalmente me robaron el dinero pues desde Abril renové la subscription y hasta hoy no puedo usar el App" - Idn68
3
"gracias"
3 negative reviews mention this · 43% of all complaints
★★★★★ "No funciona. Pareciera como si fuera una buena app pero cuando llenas el test se queda ahí y no avanza más! Así que no le puedo dar un rating bueno… porque lo único que hize fue la entrada y más nada! Espero que la mejoren… Gracias!!!" - Polaca456
📋 All 7 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Suscripción
Pagué mi suscripción desde el 29 de septiembre con tarjeta de débito y todavía no puedo acceder a mi plan premium, aún no ha habido ser humano que me ayude a activarlo PORQUE NO HAY SERES HUMANOS QUE TE BRINDEN AYUDA CUANDO LA NECESITAS, solo responde la inteligencia artificial, que me ha ayudado en NADA con mi suscripción. No recomiendo, me ha desilusionado mucho porque es mi dinero y no hay quién de la cara por la aplicación.
Poca atención a sus clientes
Para mí la experiencia ha sido muy mala pues literalmente me robaron el dinero pues desde Abril renové la subscription y hasta hoy no puedo usar el App
the app stopped working
When I try to open it, the screen goes blank and stays that way. It's not a problem with the phone's software because it's updated. The application has problems. Basically, they're charging a subscription for an application that doesn't work. 😐
No funciona
Pareciera como si fuera una buena app pero cuando llenas el test se queda ahí y no avanza más! Así que no le puedo dar un rating bueno… porque lo único que hize fue la entrada y más nada! Espero que la mejoren… Gracias!!!
Qué estafa
La suscripción premium subió de precio a más del doble de un año para el otro. No gracias. App borrada.
Mindfulness
I really love the app! That is part of my life from last year and absolutely I recommend it.
Relajacion
Para ser primer dia bien, necesito tener mas dias, gracias
Sentiment summary
98%
Positive (4-5★)
1%
Neutral (3★)
1%
Negative (1-2★)
