Review Insights · App Store
QQ邮箱
Tencent Technology (Shenzhen) Company Limited · 718 ratings · ★ 3.6
3.6
★★★★★
718 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 27 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"ipad"
3 negative reviews mention this · 11% of all complaints
★★★★★ "iPad忘了？. HD版本不更新了，这个也不支持pad，想干嘛呢？" - 昵称一直有人使用是什么鬼余罪
📋 All 27 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
垃圾软件
收不到邮箱 垃圾中的垃圾
垃圾流氓公司
手机网页版登录紧急发个邮件，在电脑上传好的附件（那时没拿到收件人邮箱）。结果网页版说不能发超过50m附件的邮件，必须下载app。垃圾！ 下完也给你删了下次不用就得了。
垃圾
不好用👎
Won’t open a link a default browser
.
差劲👎
不好用
去你大爷的强制更新
你就是一个破工具，有必要天天更新吗，麻花疼我燥称冯
email bound number
Why can only mobile phone numbers starting with 86 be bound?
iPad忘了？
HD版本不更新了，这个也不支持pad，想干嘛呢？
广告
App广告真恶心
Notification are not working
Please fix the notifications, for past week I didn’t receive notification.
HD版不更新，iphone版又不適配ipad全屏
讓我6月底前升級app，問題是你iphone版不進行全屏適配。誰不知道你們逼迫用戶升級最新版好推廣你們的內置廣告郵箱會員，現在哪哪都要錢，不知道經濟已經差到捂緊荷包嗎？QQ超級會員越來越沒性價比，以後再怎麼誘惑也不續費了，沒意思，累覺不愛
界面设计有问题
删除放在左下角容易误触 星标标签放下回复转发底下是为什么
怎么不适配iPad？天天提示版本过低
怎么不适配iPad？天天提示版本过低
流氓公司强制升级
不升级部分功能异常
中国政府的监控工具
QQ邮箱是中国政府的监控工具，在这里发送的邮件大多数会被标记监控
崩溃打不开
点了网盘，然后QQ邮箱再也打不开了，一打开就闪退。
Why?
我天天在同一设备上登陆的邮箱，登录环境没有改变（没有外出旅行），QQ账户密码没改（很久没登录了），说把我登出就登出了？国内手机号八百年不用了，想换个现在的海外手机号绑定都不行，一遍一遍地还是让我用老手机号验证。真是没有一点点防备，没任何提示，就来坨大的…
文件中转站相关
腾讯企业邮箱和腾讯个人邮箱共存时，无法使用企业邮箱的文件中转站
已读功能失效！Can’t mark emails as read
收件箱左划已读没用了！退出邮箱再打开邮件会重新变成未读，很讨厌！
请停止剽窃
请停止剽窃
已读无效
你们没发现现在 “已读” 是没用的吗，天天都显示我有200多封未读，全选然后全部标记为已读后又出来了
1
莫名其妙，强制下载软件才能看邮件
垃圾，太垃圾了！！！
为什么不能使用outlook或苹果的邮件登陆，在qq邮箱里点到服务器设置就叫我重新验证，验证完了点服务器设置还要验证，再点还是这样，不是你们程序员做的代码是不是就是一坨屎山啊
新版更新太垃圾
新版老出错 而且文件夹也没了太垃圾了 还是旧版的好用
改版以后非常难用
查看文件夹很不方便，搜索也一定要点进文件夹才能搜到，如果不知道在哪个文件夹里，就搜不出来，还是老版本更方便好用，快改回去吧。
0/5
0/5
大公司小动作
不更新就不能用，苹果公司应该对这种app全部下架
Sentiment summary
63%
Positive (4-5★)
5%
Neutral (3★)
32%
Negative (1-2★)