Review Insights · App Store
RTL
M6 Web · 93 ratings · ★ 4.6
4.6
★★★★★
93 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 23 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"depuis"
12 negative reviews mention this · 52% of all complaints
★★★★★ "Partager?. Depuis votre derniere version, impossible partager articles ou autre!!!😥 Florent" - Poorfloflo28
2
"vous"
8 negative reviews mention this · 35% of all complaints
★★★★★ "Instable. J’adore vos émissions mais certains podcasts sont impossibles à écouter puisqu’ils s’arrêtent d’eux-mêmes en pleine lecture sans aucun raison et disparaissent du téléphone. Il faut sans cesse réouvrir l’app et retrouver le podcast. S’il vo…" - JulieSudbury
3
"version"
7 negative reviews mention this · 30% of all complaints
★★★★★ "Partager?. Depuis votre derniere version, impossible partager articles ou autre!!!😥 Florent" - Poorfloflo28
4
"application"
7 negative reviews mention this · 30% of all complaints
★★★★★ "Same problem.. Same problem here. Playing stops then disappears by itself from my iPhone. Not sure why. Sometimes, I think it is the loss of connection and sometimes I think it is the instability of the application." - jjlasne
5
"marche"
6 negative reviews mention this · 26% of all complaints
★★★★★ "Quand est ce que RTL va enfin avoir une app qui marche?. App qui crash à chaque fois que j’essaye d’écouter un podcast. Lecture qui s’interrompt quand l’écran s’éteint Bref en 2023, RTL n’a toujours pas trouvé la formule pour avoir une app qui fonctionne correctement…." - Rose galene
6
"probl"
6 negative reviews mention this · 26% of all complaints
★★★★★ "Instable. J’adore vos émissions mais certains podcasts sont impossibles à écouter puisqu’ils s’arrêtent d’eux-mêmes en pleine lecture sans aucun raison et disparaissent du téléphone. Il faut sans cesse réouvrir l’app et retrouver le podcast. S’il vo…" - JulieSudbury
7
"coute"
6 negative reviews mention this · 26% of all complaints
★★★★★ "Quand est ce que RTL va enfin avoir une app qui marche?. App qui crash à chaque fois que j’essaye d’écouter un podcast. Lecture qui s’interrompt quand l’écran s’éteint Bref en 2023, RTL n’a toujours pas trouvé la formule pour avoir une app qui fonctionne correctement…." - Rose galene
8
"couter"
5 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★★ "Quand est ce que RTL va enfin avoir une app qui marche?. App qui crash à chaque fois que j’essaye d’écouter un podcast. Lecture qui s’interrompt quand l’écran s’éteint Bref en 2023, RTL n’a toujours pas trouvé la formule pour avoir une app qui fonctionne correctement…." - Rose galene
9
"toujours"
5 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★★ "Quand est ce que RTL va enfin avoir une app qui marche?. App qui crash à chaque fois que j’essaye d’écouter un podcast. Lecture qui s’interrompt quand l’écran s’éteint Bref en 2023, RTL n’a toujours pas trouvé la formule pour avoir une app qui fonctionne correctement…." - Rose galene
10
"mais"
5 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★★ "Instable. J’adore vos émissions mais certains podcasts sont impossibles à écouter puisqu’ils s’arrêtent d’eux-mêmes en pleine lecture sans aucun raison et disparaissent du téléphone. Il faut sans cesse réouvrir l’app et retrouver le podcast. S’il vo…" - JulieSudbury
11
"fonctionne"
4 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Quand est ce que RTL va enfin avoir une app qui marche?. App qui crash à chaque fois que j’essaye d’écouter un podcast. Lecture qui s’interrompt quand l’écran s’éteint Bref en 2023, RTL n’a toujours pas trouvé la formule pour avoir une app qui fonctionne correctement…." - Rose galene
12
"radio"
4 negative reviews mention this · 17% of all complaints
★★★★★ "Play button. Your play button is way to small. When I try to play your radio it takes me 4 to 9 times to hit the button right." - Manuteau
📋 All 23 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Quand est ce que RTL va enfin avoir une app qui marche?
App qui crash à chaque fois que j’essaye d’écouter un podcast.
Lecture qui s’interrompt quand l’écran s’éteint
Bref en 2023, RTL n’a toujours pas trouvé la formule pour avoir une app qui fonctionne correctement….
Lecture qui s’interrompt quand l’écran s’éteint
Bref en 2023, RTL n’a toujours pas trouvé la formule pour avoir une app qui fonctionne correctement….
Play button
Your play button is way to small.
When I try to play your radio it takes me 4 to 9 times to hit the button right.
When I try to play your radio it takes me 4 to 9 times to hit the button right.
Pathétique
L’application bloque à la lecture des articles.
RTL, première radio de France, mais incapable de régler ce problème qui dure depuis plus d’un an maintenant !
Les contenus et articles sont bons et pertinents mais le tout est gâché par ce problème technique.
Dommage.... obligé de passer sur RMC!
RTL, première radio de France, mais incapable de régler ce problème qui dure depuis plus d’un an maintenant !
Les contenus et articles sont bons et pertinents mais le tout est gâché par ce problème technique.
Dommage.... obligé de passer sur RMC!
MAJ Inutile
Problèmes sur iPad, merci, mais non merci. Bonjour Europe 1.
Dernière mise à jour
Depuis l'installation de la dernière mise à jour, l'application plante dès son ouverture. Impossible de l'utiliser.
RTL fix your app!!!!
Since January this app does not work when you are not on Wifi... So whats the point??? Please fix!!!
Nul !
Apres 2 heures d'essais frustrants au possibles, appli effacee.
Developpeurs: demission !
Cela serait la seule chose que vous feriez de bien.
Developpeurs: demission !
Cela serait la seule chose que vous feriez de bien.
Crash à l'ouverture!
L'application crashe dès l'ouverture depuis 3 jours! Que se passe-t-il??
soooo bad
app crashes at launch on ios 7. unusable. 1 star only because its the minimum.
Plantage systematique
Depuis l'installation de la nouvelle version, l'app plante après quelques secondes même sans toucher à l'écran. J'ai réinstallé mais le problème persiste. Dommage je l'utilisais plusieurs fois par jour
Decevant
C est terrible. Nous essayons de vous capter en Floride et rien ne marche. La moitie du temps, j appuie sur marche et rien ne marche. Quant aux reecoutes, il est impossible d ecouter quoi que ce soit. Vraiment décevant.
19 juin 2013 je ne peux toujours pas ecouter RTL dans la nuit des temps sur mon I phone 4S. Comment se fait-il ?
Je vais être obligée d'écouter d'autres stations de radio. C'est dommage car je suis une fidèle d'RTL, justement, depuis la nuit des temps.
19 juin 2013 je ne peux toujours pas ecouter RTL dans la nuit des temps sur mon I phone 4S. Comment se fait-il ?
Je vais être obligée d'écouter d'autres stations de radio. C'est dommage car je suis une fidèle d'RTL, justement, depuis la nuit des temps.
Nouvelle mise à jour
Je viens de faire votre nouvelle mise à jour du 09-04-2013 , sur iPhone, espérant que les problèmes des précédentes versions seraient corrigés vous en ayant, ainsi que d'autre, signalé à plusieurs reprises. Votre équipe n'est visiblement pas en mesure de résoudre ce problème, depuis des mois maintenant, rendant cette application en majeur partie, obsolète
Le lecteur de la section " Réécoute" ne fonctionne pas correctement ( il reste bloqué sur le mode de téléchargement ). Hélas sans résultat probant !
Je vais donc annuler l'application RTL et ne recommande pas son téléchargement !
Cette nouvelle version de juin 2013 ne résous toujours pas les problèmes !!!
Ça en devient comique !
Le lecteur de la section " Réécoute" ne fonctionne pas correctement ( il reste bloqué sur le mode de téléchargement ). Hélas sans résultat probant !
Je vais donc annuler l'application RTL et ne recommande pas son téléchargement !
Cette nouvelle version de juin 2013 ne résous toujours pas les problèmes !!!
Ça en devient comique !
Immonde!
Elle est immonde cet App.
Si vous ne voulez pas que l'on écoute RTL online, ne faites pas semblant. Ne faites pas d'App !
Si vous ne voulez pas que l'on écoute RTL online, ne faites pas semblant. Ne faites pas d'App !
Une vraie horreur
Rien ne charge correctement dans les podcasts
Application pleine de defauts
Je ne comprends meme pas qu'elle ait ete lancee
Rendez-nous l'ancienne version !!!
Application pleine de defauts
Je ne comprends meme pas qu'elle ait ete lancee
Rendez-nous l'ancienne version !!!
Ca ne fonctionne jamais.
Meme après la dernière update ça ne marche toujours pas
Dépêchez vous de réparer svp.
J'écoute depuis la Californie et c'est mon seul plaisir français.
Dépêchez vous de réparer svp.
J'écoute depuis la Californie et c'est mon seul plaisir français.
The worst ever
J'espere que RTL n'a pas paye cette version. Plus rien ne fonctionne !
Je suis informaticien et je pourrais donner quelques cours a ces mongoliens qui ont ecrit cette mise a jour. domage maintenant je ne plus ecouter la ligue 1 en direct depuis Los Angeles.
Je suis informaticien et je pourrais donner quelques cours a ces mongoliens qui ont ecrit cette mise a jour. domage maintenant je ne plus ecouter la ligue 1 en direct depuis Los Angeles.
Hummm...
Je vous écoute depuis le Connecticut, enfin.. Je vous écoutais .. Ça marche pas du tout, déjà que la dernière version bugais souvent, la je ne peu rien réécouter..
Svp, essayer de régler le problème, ce serait sympa.. Merci !
Svp, essayer de régler le problème, ce serait sympa.. Merci !
Broken
Marche pas c'est ça fait des années que j'écoute depuis la Floride. Réparer le merci
3-12-2012. On a fait les update. Marche toujours pas.
11-12-2012 MAIS ARRÊTE IL VEULENT FERMER L'AUTRE APPLICATION. ET CELLE MARCHE PAS
3-12-2012. On a fait les update. Marche toujours pas.
11-12-2012 MAIS ARRÊTE IL VEULENT FERMER L'AUTRE APPLICATION. ET CELLE MARCHE PAS
Ah non !!! Nul !!
Je vous écoute depuis Boston et ai été obligée de faire l'update. La version précédente était géniale.
Maintenant aucune possibilité d'écouter Le dernier flash info. Et faut LIRE ttes les infos. Je croyais que vous étiez une radio !!!
Allez Au boulot pour arranger tout ca !
Laurence
Maintenant aucune possibilité d'écouter Le dernier flash info. Et faut LIRE ttes les infos. Je croyais que vous étiez une radio !!!
Allez Au boulot pour arranger tout ca !
Laurence
Instable
J’adore vos émissions mais certains podcasts sont impossibles à écouter puisqu’ils s’arrêtent d’eux-mêmes en pleine lecture sans aucun raison et disparaissent du téléphone. Il faut sans cesse réouvrir l’app et retrouver le podcast.
S’il vous plaît, fixez ce problème afin que nous puissions vous suivre facilement même à l’étranger. Merci !
S’il vous plaît, fixez ce problème afin que nous puissions vous suivre facilement même à l’étranger. Merci !
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Depuis votre derniere version, impossible partager articles ou autre!!!😥
Florent
Florent
Same problem.
Same problem here. Playing stops then disappears by itself from my iPhone. Not sure why. Sometimes, I think it is the loss of connection and sometimes I think it is the instability of the application.
Video
La vidéo ne marche pas ou bien elle s'interrompt au milieu.
Sentiment summary
91%
Positive (4-5★)
4%
Neutral (3★)
4%
Negative (1-2★)