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신한 SOL페이 - 신한카드 대표플랫폼
Shinhan Card Co., Ltd. · 327 ratings · ★ 3.2
3.2
★★★★★
327 ratings
📋 All 58 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
대체
카드를 만들거나 솔페이를
가입하라니,
그럼 기존 사용자는 뭘 누르라는거야?
가입하라니,
그럼 기존 사용자는 뭘 누르라는거야?
됐고 애플페이
10년째 앱 하나 경쟁력 있게 못 만들 거면, 그냥 애플페이가 개발 외주다 생각하고 수수료 내라.
홈페이지 정보를 그대로 입력해도
다른 명의의 사용자라고 하고 고객센터에서도 모르겠다고 하고 미친거같네 진짜
써본 카드 앱중 가장 불편
로밍 안한 해외 이용자 인증이 안돼서 못쓰고 있습니다.
현지요금제 쓰는데 문자 발신 전화 발신 안돼요 근데 이 두가지로 인증 안하면 다른 로그인 방법이 없어요. 로밍 요금제 가입 하라고 하는 건가요 ? 정말 불편 합니다
결국 모바일 페이지나 컴퓨터로 쓰게 되고 앱은 로그인이 안돼서 못쓰고 있어요
아이디비번이라던지 카드로그인 같은 거라도 좀 로그인 할수 있게 해주세요
현지요금제 쓰는데 문자 발신 전화 발신 안돼요 근데 이 두가지로 인증 안하면 다른 로그인 방법이 없어요. 로밍 요금제 가입 하라고 하는 건가요 ? 정말 불편 합니다
결국 모바일 페이지나 컴퓨터로 쓰게 되고 앱은 로그인이 안돼서 못쓰고 있어요
아이디비번이라던지 카드로그인 같은 거라도 좀 로그인 할수 있게 해주세요
카드전표 잘 뜨다가 왜?
카드전표가 모바일에서도 캡쳐하기 편하게 떴었는데 바꾸더니 아주 쓰레기네요.
옆 집 현대카드보고 좀 배워라 카드전표 캡쳐도 안되게 만들어서 ㅈㄴ 불편하네
옆 집 현대카드보고 좀 배워라 카드전표 캡쳐도 안되게 만들어서 ㅈㄴ 불편하네
멀정한 폰에 탈옥이 감지되었다며 실행 안됨
처음엔 실행 잘되던 어플이 갑자기 해킹감지됬다고 실행도 안돼요. 폰은 산지 알마안된 아이폰이라 당연히 순정이며 애플고객센터에서도 아무 문제없다고 상담받았습니다. 신한어플이 패치되는 거 기다리는 수 밖에 없다고 하네요.
완성도0
사용할 수가 없는 앱이네요. 신한카드 계정이 있지만, 뜬금 처음부터 가입하라고 하고. 카드사 계정을 이용할수도 없고. 문자인증때 나오는 “내 명의가 아니라면”을 클릭해도 무조건 문자인증으로 넘어가고. 해외에 있어서 인증이 어려운데 그건 고려도 안해주고. 신한은행 앱에서 인증서갖고오기를 해도 갖고오기도 안되는 껍데기만 있고 동작하지 않는 기능들이 투성이네요
Incompetent
Incompetent uiux
권한 이슈로 인한 결제 불가
기업 MDM 시스템이나 군인, 각종 보안 관련 직종 등 기기의 카메라 권한을 차단당한 채로 사는 사람들이 생각보다 많답니다.
QR코드 스캔 창 아래에 결제 코드 입력을 해야 하는데 카메라 권한이 없으면 스캔 창이 떴다가 바로 없어져서 결제코드 입력을 못해요. 오래 된 이슈인데 아직도 개선이 없는 걸 보니 답답하기만 합니다.
QR코드 스캔 창 아래에 결제 코드 입력을 해야 하는데 카메라 권한이 없으면 스캔 창이 떴다가 바로 없어져서 결제코드 입력을 못해요. 오래 된 이슈인데 아직도 개선이 없는 걸 보니 답답하기만 합니다.
6s ios 13.6.1 에서 실행이 되질 않습니다.
6s 에서 실행하니 바로 화면이 그대로 입니다.
전혀 사용할 수 없네요.
전혀 사용할 수 없네요.
아이폰은 이걸로 앱카드 결제가 안 돼요
0점은 없나요? 아이폰은 이걸로 앱카드 결제가 안 돼요 간편비밀번호 입력하면 그걸로 끝나요 아무 변화도 없음 이거 언제 고쳐지나요?
로그인이 대체..
안드폰에서 잘 썼는데 인증을 다시 해도 회원가입으로 유도되고 가입하려고 하니 invalid input…. 에러 메시지가 이게 뭔가요
시스템관리 안하나요?
걍 뭐 렉없이 한번에 들어간적이 단한번도 없네요. 돈도 많으면서 시스템 관리 안하나요?
발전이없냐 얘들은…
갈수록 더 쓰기 불편해지고
무슨 로그인할때마다 가입하래
이것때문에 은행 갈아타고싶다
무슨 로그인할때마다 가입하래
이것때문에 은행 갈아타고싶다
이런 쓰레기를 왜 만들까?
이건 오류 대폭발에 아예 시작도 안되고 별 한개도 아까운 … 이럴거면만들지 마라
앱 이용이 가능하긴 해요??
?????
로그인이 불가한데 대체 앱을 어캐 쓰라는거야
페이판인가 뭔가때는 잘되더니 대체 이건 뭐임? 로그인 시도하다가 짜증나서 카드자름 앱 개구림
다른 리뷰들 조작했네
진짜 최악의 UX 디자인 어떤 인간이 한 건지는 모르겠다만 그냥 누더기 그 자체. 이걸 만들고 돈 받으면 양심에 찔리지 않나. 평점이랑 리뷰 내용이랑 앱이랑 관계 없는 걸 보니 그냥 윗사람들한테 평 좋다고 조작할려고 돈으로 리뷰 산듯.
iPad 안됨
본인인증 때문에 문자, 전화가 되는 기기에서만 쓸 수 있다.
iPad 지원한다고 해서 시도했지만 시간만 버렸다.
iPad 지원한다고 해서 시도했지만 시간만 버렸다.
존경스럽습니다
이러한 앱을 만들어주신거에 대해 존경스럽습니다. 해외에 거주하고 있는데 국내 사이트에서 신한카드로 결제하려고 하니 신한play를 깔라고 하더군요. 깔았습니다. 우리나라 고유의 문화인 핸드폰 인증을 해야겠죠? KT들어가서 장기정지 해제했습니다. 그러고 신한play에서 카드정보를 등록하려고 하니 안전한 작업을 위해 와이파이를 해제하고 데이터로 진행하라고 하더군요. 해외에 있는 사람들은 번호를 살리려고 장기정지를 하지 데이터까지 연결해놓지 않습니다. 도대체 세계 어떤 나라의 앱에서 와이파이가 위험하니 데이터로 연결하라고 하는지 모르겠군요. 그렇다면 와이파이로 하는 모든 은행앱들은 위험한겁니까? 아니면 신한 기술력이 딸리고 보안준비가 되어있지 않아 소비자에게 개인정보관리에 대한 책임을 넘기는겁니까? 어떻게 해야 신한카드로 결제할 수 있을지 감도 안잡히는군요. 금융앱 불편한걸로 원체 유명하긴 하지만 정말 이정도까지 빡치게 하다니 존경스럽다는 말밖에 안나오는군요. 존경스럽습니다.
회원에게 불편과 짜증만 안겨주는 통합 앱의 횡포
멀쩡하게 사용하던 카드 전용 앱을 강제로 종료해버린 후, 쓰지 않는 메뉴와 광고로 도배된 통합 앱을 강제로 쓰게 합니다. 이 강제성 때문에 신한카드를 해지하고 타사 카드로 이동하는 것을 심히 고민 중입니다.
와이파이 연결로 어플을 사용 못하는게 말이 되나요?
해외에서 사용할 때 너무 불편합니다.
보안이랍시고 와이파이 연결을 못시키게 할게 아니라 보안 자체를 강화하면 되는거 아닌가요? 다른 금융사들 다 잘하고 있는데 이 어플만 왜 이러는지
보안이랍시고 와이파이 연결을 못시키게 할게 아니라 보안 자체를 강화하면 되는거 아닌가요? 다른 금융사들 다 잘하고 있는데 이 어플만 왜 이러는지
알바 개많네
이딴 식으로 별점 조작하면 어플이 저절로 나아지기라도 하냐..?
이건 못 만든 수준이 아니라 경쟁업체 프락치가 신한카드 엿먹이려고 작정하고 만든 수준이다. 농담이 아니라 기획한 사람 내부 조사나 좀 해봐라 ㅋㅋㅋㅋㅋ
이건 못 만든 수준이 아니라 경쟁업체 프락치가 신한카드 엿먹이려고 작정하고 만든 수준이다. 농담이 아니라 기획한 사람 내부 조사나 좀 해봐라 ㅋㅋㅋㅋㅋ
버튼 클릭도 안되는 앱
화면이 이중으로 떠 있어서 선택도 안되고.
카드사 앱 중 최악.
카드사 앱 중 최악.
Worst perfomance
too slow after update as shinhanplay.
Bring back to previous light app.
now version is too heavy and slow.
terrible app.
Bring back to previous light app.
now version is too heavy and slow.
terrible app.
덕분에 카뱅으로 옮겨탐
주거래 카드를 바꾸게 할 정도로 불편한 앱
최악의 업데이트다
아 진짜 그전으로 돌려놔라
사용자 편의성에 맞춰야지 이게 머냐??
업데이트를 했으면 직관성있게 해야지 젊은 나도 헛갈려죽겠다.
총책임자가 누구인지...
소바자 입장에서 만져보고 승인한거 맞냐?
사용자 편의성에 맞춰야지 이게 머냐??
업데이트를 했으면 직관성있게 해야지 젊은 나도 헛갈려죽겠다.
총책임자가 누구인지...
소바자 입장에서 만져보고 승인한거 맞냐?
쓰레기 리뉴얼
bts 팔이했지만 ui/ux 개쓰레기임
쓰고 싶지도 않은 자산, 디스커버는 하단에 쳐박아 놓고
월 전체 카드사용내역, 승인내역은 들어가기 더 힘들게 해놓고
매입전표 확인은 아직도 웹뷰로 연결되는 병신 앱, 하단 디스커버때문에 조회버튼 안보일때도 있음.
이딴게 1위 회사라니, 걍 좆망하고 토스 카카오가 더 치고 올라와야 그때야 정신차릴라나.
아무튼 이번 리뉴얼 생각한 윗대가리는 짤라야함
쓰고 싶지도 않은 자산, 디스커버는 하단에 쳐박아 놓고
월 전체 카드사용내역, 승인내역은 들어가기 더 힘들게 해놓고
매입전표 확인은 아직도 웹뷰로 연결되는 병신 앱, 하단 디스커버때문에 조회버튼 안보일때도 있음.
이딴게 1위 회사라니, 걍 좆망하고 토스 카카오가 더 치고 올라와야 그때야 정신차릴라나.
아무튼 이번 리뉴얼 생각한 윗대가리는 짤라야함
사기업 맞음?
사용자 골탕먹이는게 목적이라면 큰 성공 하셨음.
제발 아무것도 바꾸지 마 ㅡㅡ
제발 좀 이용자 생각해서 편리하게 만들어주세요~~ 되도않는 통합한다고 업데이트 해놓고서는 기본적인 결제고 어렵게 만들고 ㅡㅡ
이걸로 바꾼사람 짤라야함
불편함의 끝을 달리는중
내년에 카드 바꿀예정
내년에 카드 바꿀예정
욕심이 과했다
이것 저것 다 때려 넣어서 UX 가 완전 downgrade 됨. 카드 앱 본연의 기능인 기본 월청구도 검색해야 하고 뭐하나 확인 하려면 바로 확인이 안됨
이번 업글 완전 실망
별하나도 아까움
이번 업글 완전 실망
별하나도 아까움
신한 망했네 ㅋ
1점 주기도 아까움 ㅋㅋ 너무 불편하고 찾고싶은걸 찾을 수가 없음
배민 결제 안돼요
누가 기획하고 어디 si줘서 만든지 모르겠지만
ui ux 바뀌어도 최소한 결제는 되게 만들어야죠?
기간별 결제 내역 db에서 조회해보면 알겠지만 앱 업데이트 되고 결제금액 확 줄어든거 나올겁니다.
잘좀 만드세요
ui ux 바뀌어도 최소한 결제는 되게 만들어야죠?
기간별 결제 내역 db에서 조회해보면 알겠지만 앱 업데이트 되고 결제금액 확 줄어든거 나올겁니다.
잘좀 만드세요
아 짜증나
완전 다 바꿔서 온라인 결제하기 뭐같이 만들어놨네. 바꿔도 좀 기존 사용자 배려해서 바꿔라. 앱 완전 쓰레기로 만들어놨네.
It doesn't work after update to v5.0
Even though I re-installed the app, it doesn't work at all.
사용불가
아니 앱을 어떻게 업데이트 했길래 열리지도 않습니까?
느려도너무느림
너무느려요
밑에 분과 동일함
앱 업데이트 이후 타임라인 탭하면 앱 종료됨. 메뉴에서 뒤로가기ㅜ버튼 없음
가입하려고하니까
이상하게 선택동의를 유발하려고 하는건지 모르겠는데, 일괄동의는 문제없이 되는데 선택적으로 동의하려고 하면 체크가 안되네요.. 저는 마케팅 동의하기 싫은데 말이죠 개선해주셨으면 합니다
자꾸 광고가 날아오는데
설정-수신동의 에서 끄라는데 그런 항목 자체가 없음
아예 앱 푸시를 끄면 모든게 다 안날아오고.
장난하냐?
아예 앱 푸시를 끄면 모든게 다 안날아오고.
장난하냐?
뭡니까
아예 안열려요 업뎃이후 답답합니다.
Foreigners can’t use
Tell me before I download and give my info that foreigners can’t use it
정말이지 재밌는 앱이야...
빠꾸기 같이 연락만 달라고 하지 말고 인증 안돼는 버그 확인해보세요.
인증은 되야 하지 안습니까?
이 병신들아
한심한 기능
바코드 불러오는데 3분 이상 걸리는군요. 이것은 매장에서 쓸 수 있는 기능이 아닙니다. 애플페이처럼 빠른 결제가 되도록 만들어 주세요.
how can you possibly be this bad at this?
how?
외국 사는 사람도 사용할 수 있게 해주세요
한국에서 살때는 편하게 사용했는데, 외국나오면서 제 한국 핸드폰 해지하고 나왔습니다. 외국에서 다시 신한 판 쓰려니, 본인 핸드폰으로만 인증 가능하네요 .. 한국명의 핸드폰만요 .. 공인인증서라던지 다른 방법을 통해 인증할수 있도록 해주시면 좋겠습니다.
Crash!
It crashes always after update
업데이트
아이폰 5라 적용도 안되면서 계속 업데이트 창에 떠있습니다. 없애주세요. 일주일 넘게 지났는데 왜 수정하지 않는거죠?
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