Review Insights · App Store
TradeMap: Acompanhe suas ações
Valemobi Consultoria Empresarial S/A · 1,511 ratings · ★ 4.7
4.7
★★★★★
1,511 ratings
🎯 Build a better version
Top complaints - extracted from 32 negative reviews
Recurring phrases mined from 1-2★ reviews. The bigger the percentage, the more users have the same problem. Fix the top 2-3 in your version and you have product-market fit on day one.
1
"minha"
9 negative reviews mention this · 28% of all complaints
★★★★★ "Falhou no principal. Estou encerrando a minha assinatura com o Trade Map por falta de praticidade na integração da minha carteira. Já que ele não tem como sincronizar as corretoras internacionais, poderiam apenas facilitar na importação através do PDF" - Gui Caique
2
"aplicativo"
9 negative reviews mention this · 28% of all complaints
★★★★★ "Meu aplicativo nao abre. Ele trava na tela inicial, e nao consigo fazer nem o cadastro" - Herofilo
3
"carteira"
8 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★★ "Falhou no principal. Estou encerrando a minha assinatura com o Trade Map por falta de praticidade na integração da minha carteira. Já que ele não tem como sincronizar as corretoras internacionais, poderiam apenas facilitar na importação através do PDF" - Gui Caique
4
"minha carteira"
8 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★★ "Falhou no principal. Estou encerrando a minha assinatura com o Trade Map por falta de praticidade na integração da minha carteira. Já que ele não tem como sincronizar as corretoras internacionais, poderiam apenas facilitar na importação através do PDF" - Gui Caique
5
"para"
8 negative reviews mention this · 25% of all complaints
★★★★★ "Sumiu tudo!. Sumiram as ações que tinha mapeado para acompanhar, no gráfico de ganho das ações da minha carteira, não tá funcionando mais o percentual total de ganho e só o ganho do dia… Horrível." - Hendriks05
6
"mais"
7 negative reviews mention this · 22% of all complaints
★★★★★ "Pessimo app. Pessimo app, ninguém responde no suporte, paguei a anuidade e não tenho acesso a conta Explorer! Não recomendo nunca mais esse app" - willpalo88
7
"vers"
6 negative reviews mention this · 19% of all complaints
★★★★★ "Já foi bom. Versão grátis se tornou uma piada." - gabicm000
8
"suporte"
5 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Pessimo app. Pessimo app, ninguém responde no suporte, paguei a anuidade e não tenho acesso a conta Explorer! Não recomendo nunca mais esse app" - willpalo88
9
"agora"
5 negative reviews mention this · 16% of all complaints
★★★★★ "Não funciona mais. Agora é só mensagem de erro .. Failed to load valemobi - Connection is not available, request timed out after 1000ms. Reload page Logout Mesmo após logout e login novamente." - fernandoiecp
10
"esse"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Pessimo app. Pessimo app, ninguém responde no suporte, paguei a anuidade e não tenho acesso a conta Explorer! Não recomendo nunca mais esse app" - willpalo88
11
"estou"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Falhou no principal. Estou encerrando a minha assinatura com o Trade Map por falta de praticidade na integração da minha carteira. Já que ele não tem como sincronizar as corretoras internacionais, poderiam apenas facilitar na importação através do PDF" - Gui Caique
12
"falta"
4 negative reviews mention this · 13% of all complaints
★★★★★ "Falhou no principal. Estou encerrando a minha assinatura com o Trade Map por falta de praticidade na integração da minha carteira. Já que ele não tem como sincronizar as corretoras internacionais, poderiam apenas facilitar na importação através do PDF" - Gui Caique
📋 All 32 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Pessimo app
Pessimo app, ninguém responde no suporte, paguei a anuidade e não tenho acesso a conta Explorer! Não recomendo nunca mais esse app
Falhou no principal
Estou encerrando a minha assinatura com o Trade Map por falta de praticidade na integração da minha carteira.
Já que ele não tem como sincronizar as corretoras internacionais, poderiam apenas facilitar na importação através do PDF
Já que ele não tem como sincronizar as corretoras internacionais, poderiam apenas facilitar na importação através do PDF
Já foi bom
Versão grátis se tornou uma piada.
zero rating for these ridiculous
They don't provide good assistance, I try to speak to their attendant. I can't even cancel my plan and get a refund of the money I paid annually. very poorly organized platform
It doesn’t work outside of Brazil
It works really good in Brazil, but you cannot even register outside of it.
Não funciona mais. Agora é só mensagem de erro .
Failed to load
valemobi - Connection is not available, request timed out after 1000ms.
Reload page
Logout
Mesmo após logout e login novamente.
valemobi - Connection is not available, request timed out after 1000ms.
Reload page
Logout
Mesmo após logout e login novamente.
Péssimo atendimento ao cliente
Estou tentando recuperar minha senha mas o código de redefinição não chega nem no e-mail nem por sms/whatsapp.
Nova Versão
Era o melhor app na versão antiga, mas a nova versão está péssima e as informações da minha carteira ficaram completamente erradas.
Segurança ZERO
Facilmente hackeavel
Não está rodando no iPhone 13
Talvez seja a atualização do iOS, mas não abre o aplicativo no meu telefone
Não está funcionando!
O app não abre mais, já atualizei desliguei liguei resetei restaurei e não abre o app. Já foi bom
Sumiu tudo!
Sumiram as ações que tinha mapeado para acompanhar, no gráfico de ganho das ações da minha carteira, não tá funcionando mais o percentual total de ganho e só o ganho do dia… Horrível.
Horrível
Trava, fecha, horrível! As reviews só podem ser manipularas, pq o app è um lixo
Jornada longa e confusa
Cada vez mais cliques são necessários para acessar a visualização do meu portfólio em heatmap. Tem que clicar para ver o portfólio, depois para abrir o que está dentro e agora ainda tenho que escolher entre ações ou BDR. Façam uma jornada mais simples e que permita de o portfólio todo de uma vez. User experience está deixando a desejar. Já estou procurando um app para substituir esse
Não sincroniza os ativos corretamente.
App já foi bom mais não sei o que acontece que não sincroniza os ativos corretamente. A temos que noto diferença nos valores da minha carteira aqui e nas corretoras que tem ativos.
Já até abri chamado no suporte, mas o problema sempre volta.
Acho que vou desistir desse app.
Já até abri chamado no suporte, mas o problema sempre volta.
Acho que vou desistir desse app.
Tomem CUIDADO
O app tenta passar a impressão que é perfeito, mas você terá muitos problemas se quiser cancelar. O app dificulta demais o acesso para cancelar a assinatura e isso é muito chato. Ao olha no reclame aqui você verá q muitas pessoas passam pelo menos problema. Assim alerto para todos tomarem cuidado caso tentem assinar algum plano
Decepção* Versão paga
Filtros de vencimento opção não funcionam, mesmo após 3 pedidos para arrumarem, não tem ordem de stop para operar e vive travando. Não irei mais assinar, era ótima quando era de graça ... agora está pessimo.
Complicou, tchau!
Pedindo cadastro com cpf, mudou o perfil do app, deixou de interessar. Apaguei.
Decepção total
Tinha tudo pra ser o melhor. Mas falhas diversas e inconsistências o tornam um terror. Na versão gratuita, te limitam em fazer movimentações, te empurrando pra versão paga.
Mesmo na versão pro (130 reais por mês), após a atualização do aplicativo, enfrentei sérios problemas e acabei pedindo devolução de meu pagamento.
* não aceitou movimentações em minha carteira em determinados momentos, isso arruinou minha experiência, tive que abondanar a gestao da minha carteira pelo app e perdi a sequência.
* não consegui alimentar os papéis que aluguei, fazendo com que a carteira ficasse aleijada, não contemplando minhas operações de long and short.
* demora pra atualizar carteira, você faz vendas e compras manualmente e não atualiza instantaneamente.
* paguei o pro pensando na ferramenta de opções, que nunca apareceu pra mim em nenhum local.
* painel de cotações fica fora do ar as vezes.
* não aceita conta com cnpj, somente pessoa física, logo, se você usa PJ, não atualiza automaticamente pelo CEI e nem permitirá vinculo com corretora pra emissão de ordens dentro do app.
* mesmo eu sempre marcando corretora xp, sempre continua me perguntando, em todas as movimentações.
* péssimo atendimento de suporte (basta ver as respostas aqui nas avaliações, só respondem o que agrada), o atendente do whatsapp simplesmente não conseguiu me atender.
Mesmo na versão pro (130 reais por mês), após a atualização do aplicativo, enfrentei sérios problemas e acabei pedindo devolução de meu pagamento.
* não aceitou movimentações em minha carteira em determinados momentos, isso arruinou minha experiência, tive que abondanar a gestao da minha carteira pelo app e perdi a sequência.
* não consegui alimentar os papéis que aluguei, fazendo com que a carteira ficasse aleijada, não contemplando minhas operações de long and short.
* demora pra atualizar carteira, você faz vendas e compras manualmente e não atualiza instantaneamente.
* paguei o pro pensando na ferramenta de opções, que nunca apareceu pra mim em nenhum local.
* painel de cotações fica fora do ar as vezes.
* não aceita conta com cnpj, somente pessoa física, logo, se você usa PJ, não atualiza automaticamente pelo CEI e nem permitirá vinculo com corretora pra emissão de ordens dentro do app.
* mesmo eu sempre marcando corretora xp, sempre continua me perguntando, em todas as movimentações.
* péssimo atendimento de suporte (basta ver as respostas aqui nas avaliações, só respondem o que agrada), o atendente do whatsapp simplesmente não conseguiu me atender.
Horrível depois da atualização
Conseguiram piorar o app..
Sempre usei a função para ver os gráficos nos tempos que eu quisesse .. e agora qdo aperto tem que assistir vídeo!!! Migrando para o TradingView..
Pisaram na bola!!!
Sempre usei a função para ver os gráficos nos tempos que eu quisesse .. e agora qdo aperto tem que assistir vídeo!!! Migrando para o TradingView..
Pisaram na bola!!!
Era fantástico
Com a nova versão segue a linha da empurrotecnia da Empiricus de vender a qq custo. Se tem a versão antiga NÃO atualiza.
Deletou toda minha carteira
Após update com a obrigação de criar um login perdi toda a carteira que eu tinha no aplicativo a anos. Uma irresponsabilidade dos desenvolvedores.
Não sai da tela arraste os dois dedos
Quando corrigirem volto a testar
Muitos dados para cadastro
Nem conheço o aplicativo é já pede celular e cpf.
Nah
Instalei. Pediu meu número de telefone (???). Desinstalei. Uma pena, pq o app parece muito bom.
Update após mensagem do desenvolvedor: instalei de novo e o app pede, nas primeiras telas, meu número de telefone. se tem algo que jamais vou dar pra qualquer aplicativo é meu numero de telefone. não dou nem pra parente, vou dar pra empresa vender ou ficar enchendo o saco? em tempo: os recursos que o app diz ter não precisam do numero de telefone do usuário pra nada.
Update após mensagem do desenvolvedor: instalei de novo e o app pede, nas primeiras telas, meu número de telefone. se tem algo que jamais vou dar pra qualquer aplicativo é meu numero de telefone. não dou nem pra parente, vou dar pra empresa vender ou ficar enchendo o saco? em tempo: os recursos que o app diz ter não precisam do numero de telefone do usuário pra nada.
CPF?
Pedir CPF para pode usar e conhecer o aplicativo? Tô fora. Já desinstalei.
Meu aplicativo nao abre
Ele trava na tela inicial, e nao consigo fazer nem o cadastro
Ordens por contas diferentes de uma pessoa de uma mesma corretora.
Falta na versão mobile a opção de ordem por diferentes de uma mesma corretora. Essa opção ainda não existe e ficamos impedidos de emitir ordens pelo celular , pois o sistema apenas enxerga uma conta principal
Falta segurança
O App é bom, mas infelizmente fiquei decepcionado com a segurança. Meu celular foi roubado e tiveram acesso a ele desbloqueado, por isso queria uma forma de fazer o logout em todos os dispositivos. Me informaram que trocando a senha isso ocorreria, mas fiz duas vezes e não fez logout em outros aparelhos. Infelizmente tive que apagar minha carteira e parar de usar o App por isso.
Opções
Baixei o App por causa das opções e infelizmente elas não estão disponíveis. O que houve ?
Não exclui ativos da minha carteira
Já mandei e-mail para o suporte com foto da tela que não me dá opção de excluir ativos da minha carteira. Não obtive resposta.
Já procurei na internet em diversos vídeos de como excluir os ativos sigo os passos porém, no meu iPhone não tenho opção de excluir.
Já visitei a webpage da TradeMap sigo os passos e novamente; não tenho opção de excluir os ativos.
O aplicativo é muito bom porém, por esse problema não estou usando.
Gostaria muito de ajuda e assim poder trabalhar com o app.
Já procurei na internet em diversos vídeos de como excluir os ativos sigo os passos porém, no meu iPhone não tenho opção de excluir.
Já visitei a webpage da TradeMap sigo os passos e novamente; não tenho opção de excluir os ativos.
O aplicativo é muito bom porém, por esse problema não estou usando.
Gostaria muito de ajuda e assim poder trabalhar com o app.
Falta de suporte
Baixei o aplicativo há dois dias e até agora não consigo usar pq não me mandam o código através do sms. Também não achei nenhum modo de contato direto pra solucionar esse problema
Sentiment summary
95%
Positive (4-5★)
2%
Neutral (3★)
4%
Negative (1-2★)