Review Insights · App Store
Yandex Go: Taxi Food Delivery
Mikromobilnost doo · 277,574 ratings · ★ 4.9
4.9
★★★★★
277,574 ratings
📋 All 69 negative reviews
Every 1-2★ review we fetched. Use the copy button to grab them all for your own analysis (paste into ChatGPT/Claude with a prompt like "summarize core user problems, group by theme, ignore bugs, focus on missing features").
Цена
500 рублей за 8 минут поездки 🥱
Не вернули деньги за самокат
Мы случайно купили 3 раза по пол часа за один раз,в итоге 90 минут,тз этих 90 минут мы покатались 15,деньги должны были вернуть еще вчера,нас в итоге решили поигнорировать
это круто
здесь работают мужчины млмшки и женщины влвшк
Пошли на***
*уле вы собираете данные с конкретным ID и IP. *ебки. Позор страны. Отвратительная компания и отвратительные приложения
Досадная ошибка
Почему-то не работает со включенным VPN. Исправьте пожалуйста, а пока одна звезда.
Неадекватные цены, политика впн
Пользовались много лет семьей, больше не пользуемся. Неадекватные цены, которые меняются после заказа такси! Нигде такое наглости нет, кроме Яндекс. Постоянные списания средств ну и довершение - не работает с впн. Желаю вам обанкротиться
Не работает
Друзья как и приложение так и состав людей которые им управляют скатилось, вдобавок следит за всеми вашими действиями
Не работает с апреля ради безопасности
Пришлось удалять, приложение перестало запускаться, так как кто то решил что мой айпи адрес не правильный
Приложение само меняет адрес доставки заказа еды.
Ввели адрес, приложение поменяло на адрес, который не вводили. Пришлось отменить доставку. Деньги все равно списали
.
Куда пропали все камри в комфорте + ????????
приложение блокирует доступ, если включён VPN. Кто и на каком основании решил?
Непонятная политика: приложение блокирует доступ, если включён VPN. Кто и на каком основании решил, что пользователь не имеет права защищать своё соединение? VPN - это не нарушение, а нормальный инструмент безопасности. Вместо удобного сервиса получаем ограничения и недоверие к клиентам. Лояльность после такого только падает.
Приложение под удаление
К сожалению, компания Яндекс оказалось слишком слабой, чтобы принимать сторону людей. Теперь, когда приложение НЕЛЬЗЯ использовать с включенным ВПН - оно подлежит только удалению. И нет, дело не в ВПН. Дело в адекватности)
Фигня полная
Не катаетесь
Яндекс банку
Через Яндекс го написал в поддержку Яндекс банка с вопросом куда списалось 30 рублей, через 5 минут выяснил, но они уже заблокировали мне аккаунт и начали проверки с паспортом и кучей вопросов. Из-за 30 рублей устроили Геморой, спасибо
Просто ужас !
Примите меры с подтверждениям номера , одни хамы у вас работают
Врет
Врет про время прибытия такси - по Москве оказывается в 2 раза больше.
С транспортом тоже врет - автобус идет мимо остановки, а черкес его показывает все равно.
С транспортом тоже врет - автобус идет мимо остановки, а черкес его показывает все равно.
Отвратительный сервис
Жду когда появится ВБ такси, уйду к ним точно. Яндекс даже в бизнес+ тарифах относится ужасно как к клиентам, так и к водителям
Требует отключения впн
В РФ нет прямого запрета на
впн, но однако компания
Яндекс поддерживает
самодурство некоторых
чиновников, которые
скрывают свою
некомпетентность, свое
воровство и свою
бесполезность, и
ограничивает использование
программы с выключенным
впн. Предлагаю полностью
отказаться от их услуг. Если
они зависят от гос-ва, пусть
государство и приносит им
доход, пользоваться их
услугами предлагаю
бойкотировать, ну значит
деньги и не нужны ребятам.
Пусть сидят на гос кормушке
и блокируют дальше впн
впн, но однако компания
Яндекс поддерживает
самодурство некоторых
чиновников, которые
скрывают свою
некомпетентность, свое
воровство и свою
бесполезность, и
ограничивает использование
программы с выключенным
впн. Предлагаю полностью
отказаться от их услуг. Если
они зависят от гос-ва, пусть
государство и приносит им
доход, пользоваться их
услугами предлагаю
бойкотировать, ну значит
деньги и не нужны ребятам.
Пусть сидят на гос кормушке
и блокируют дальше впн
👎
Приложение просто перегружено рекламой , еле еле вызвал такси , всплывающие окна как будто вирус на комп словил 😂 Одумайтесь разрабы , вы гоните )) никто там ничего не покупает и скоро на такси перестанут ездить, пьяненьким точно не удастся разобраться))
полное дно
адьос!
Не работает с впн
Невозможность использования с впн 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Цена такси
Цены космические на такси, ехать 3 минуты. Долой монополию
Дорого
Очень дорогой такси неоправданно!
VPN
Хоть я и настроил раздельное туннелирование, но нет никакого желания пользоваться услугами компании, которая пошла на поводу у чекистов и фсб и запретила заходить в свое приложение с впн. Удаляю все сервисы яндекса. Народ никогда не забудет такого предательства
Терпилы
Прогнулись и не дают зайти с впн, терпилы :)
Отвратительно
Что не день, так проблема: теряют деньги, блокируют аккаунт в лавке
Ужас
Очень дорогое такси 😡😡😡😡😡😡
Похоже вы используете VPN
Кол вам 😡
нет слов
_ебилы из яндекса не знают что люди могут пользоваться корпоративными впн для доступа к почте и интранету компании! они же просто не дают зайти в приложение при включенном впн))) ребят, может все-таки будете смотреть принадлежность айпи????? пока удаляю, есть драйви если что!
Прощай яндекс
Яндекс перестал пускать меня с впн? Давно пора удалять эту помойку, спасибо за повод!
Не работает с впн
Перестало работать с vpn, полный отстой 👎
Беспредел водителей!
Яндекс, крик души! В последнее время не то что участились случаи, а просто 100 из 100, когда в моем городе видят заказ в 2 точки, просто проезжают мимо и отменяют заказ. Исправляйте!!!
нечего сказать
в службе поддержки дегенераты
Не работает
К сожалению больше не открывается. Пишет какая то ошибка впн
Не работает с впн
Раздражает. Как в России не пользоваться впн? Пошла на автобус в общем,вместо того чтобы поехать за 1к на работу
Не грузит карту
Хотел воспользоваться вашим сервисом, видимо не судьба, карта не загружается, а остальное грузится. Видимо мои деньги уйдут в другую более клиентоариентированную компанию.
Не работает
Не работает
самокаты
приложение работает максимально некорректно, не дает завершить аренду, и грузит телефон ужасно
дырявая поддержка
было списание на 750 Р, из города москва в сервисе яндекс еда, я как бы в москве НЕ проживаю. поддержка какие-то движения делать отказывается, мои сообщения читают очком видимо, тк ответа на них нет. также есть другие ошибки и проблемы, с отображением несуществующего заказа в постоянном ожидании (пишет что посылку до сих пор не принесли на пункт выдачи) хотя ничего я не заказываю, просто очередной лаг который никто не хочет исправлять. разбираться с этим я не буду. просто удалила приложение. везде получите одну звезду, товарищи)
дырявое приложение как и дырявая поддержка, просто удаляю приложение, нет времени разбираться с такими
дырявое приложение как и дырявая поддержка, просто удаляю приложение, нет времени разбираться с такими
Проблемы с приложением после обновления
Специально блокируют вход, если включен впн!!
впн
Жалко нельзя без впн. надеюсь люди что то поймут и перестанут терпеть всю эту ситуацию. я же удалил приложение, если так сделает каждый, то многое изменится. но многие этого не могут понять!
Мусорный комбайн
Напоминает приборную панель у китайского автомобиля. Куча разноцветной рекламы, весь мусор с рунета сюда закинули. Слава блокировкам, все переходят на наличку) можно удалять приложение.
Худшее приложение
Приложение в котором ужасно все, перегружено непонятными вкладками, интерфейс мрак
Монополизация
Монополизирует рынок что не есть хорошо, да и сервис давно уже не такой качественный каким он был изначально
Жаль
Невозможно пользоваться с впн. Жаль. Решил удалить приложение.
Интерфейс новна
Каждый раз когда захожу в приложение появляется огромная плашка, чтобы я включил геопозицию
Игнор со стороны поддержки
Заказала такси, пополнила карту на указанную сумму с небольшим запасом. Поездка прошла хорошо, но у водителя с самого начала были проблемы с интернетом. Завершил заказ при мне. Через час проверяю приложение и вижу долг за такси на сумму в 2 раза больше. Естественно, я обратилась в поддержку с вопросом, почему изменилась стоимость. И тут началось…
Мне ответили, что мне надо погасить долг) Вместо того, чтобы объяснить, почему сумма выросла в 2 раза. Объяснила оператору ещё раз, что проблема в том, что сумма заказа изначально была другой и оплачивать другую сумму я не буду без объяснения. И знаете, что было дальше? Ничего, мне больше не отвечали, у меня до сих пор висит чат с поддержкой без ответа.При этом старый оператор завершил диалог, а другой мне не стал отвечать. Пыталась позвонить в поддержку, но у пассажиров есть только способ написать в поддержку, где тебе не ответят. Потрясающе устроились. Вот это сервис на уровне Яндекса
Мне ответили, что мне надо погасить долг) Вместо того, чтобы объяснить, почему сумма выросла в 2 раза. Объяснила оператору ещё раз, что проблема в том, что сумма заказа изначально была другой и оплачивать другую сумму я не буду без объяснения. И знаете, что было дальше? Ничего, мне больше не отвечали, у меня до сих пор висит чат с поддержкой без ответа.При этом старый оператор завершил диалог, а другой мне не стал отвечать. Пыталась позвонить в поддержку, но у пассажиров есть только способ написать в поддержку, где тебе не ответят. Потрясающе устроились. Вот это сервис на уровне Яндекса
Обманули
Я планирую отказаться ПОЛНОСТЬЮ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ ЯНДЕКС
Нежизнеспособно
Вы начали с того что совместили в одном приложении покупку туалетной бумаги и вызов скорой помощи.
Потом вы добавили интерфейс в котором сложно что то найти.
В последнем обновлении вы его изменили так, что этим невозможно пользоваться без боли. Бог покинул наш мир изза таких приложений как ваше
Потом вы добавили интерфейс в котором сложно что то найти.
В последнем обновлении вы его изменили так, что этим невозможно пользоваться без боли. Бог покинул наш мир изза таких приложений как ваше
Не работает в России при включенном VPN
Неудобно
+ 19 more in the clipboard copy
Sentiment summary
98%
Positive (4-5★)
1%
Neutral (3★)
2%
Negative (1-2★)